WhatsApp ha introducido un nuevo conjunto de funciones de llamadas junto con una ampliación del cifrado de extremo a extremo para las comunicaciones de voz y video, enfatizando su compromiso con la comunicación segura y multiplataforma.

Esta actualización ahora te permite realizar llamadas cifradas en WhatsApp Web, permitiéndote iniciar y recibir llamadas directamente desde un navegador sin necesidad de instalar la aplicación de escritorio.

La adición de llamadas basadas en la web representa una mejora significativa en la accesibilidad. Ahora puedes realizar llamadas de voz y video individuales o grupales desde sistemas compartidos o restringidos, como portátiles gestionados por empresas donde la instalación de aplicaciones es limitada.

A pesar de operar en un entorno de navegador, WhatsApp mantiene su modelo de cifrado de extremo a extremo, asegurando que el contenido de las llamadas permanezca inaccesible para intermediarios, incluyendo a la propia Meta.

WhatsApp añade cifrado de extremo a extremo para llamadas

Este cifrado utiliza el mismo protocolo que se encuentra en las plataformas móviles y de escritorio de WhatsApp, preservando la confidencialidad e integridad de las comunicaciones en tiempo real.

Desde un punto de vista de seguridad, extender las comunicaciones cifradas a los clientes web introduce nuevas consideraciones. Las plataformas basadas en el navegador pueden presentar riesgos adicionales, como el secuestro de sesiones, extensiones maliciosas y vulnerabilidades de cross-site scripting.

Sin embargo, la arquitectura de WhatsApp se basa en un emparejamiento de sesión seguro y en intercambios de claves criptográficas entre dispositivos, lo que minimiza la exposición.

Los analistas de seguridad enfatizan que mantener la paridad del cifrado entre plataformas es crucial, ya que los actores de amenazas dirigen cada vez más sus ataques a los canales de comunicación para la vigilancia y la interceptación de datos.

Además de las llamadas web, WhatsApp ha lanzado una función de transferencia de llamadas que te permite cambiar fluidamente las llamadas activas entre dispositivos sin desconectarte.

Esta función está diseñada para flujos de trabajo híbridos, permitiéndote transicionar de entornos móviles a escritorios de forma segura. La transición mantiene la continuidad del cifrado, evitando la reinicialización de la sesión que podría introducir vulnerabilidades.

Otra adición significativa es la función de Sala de Espera, que mejora el control sobre la participación en llamadas grupales. Cuando esta función está activada, los participantes que intenten unirse a través de enlaces de llamada deben ser aprobados por el anfitrión antes de entrar.

Esto ayuda a mitigar los riesgos asociados con el acceso no autorizado. Esta preocupación ha afectado a otras plataformas de conferencias a través del intercambio de enlaces e incidentes de secuestro de reuniones.

WhatsApp también ha implementado QuickHD, que mejora la calidad inicial del video durante los primeros segundos de una llamada. Aunque principalmente mejora tu experiencia de usuario, la inicialización optimizada del video puede reducir las retransmisiones de paquetes y mejorar la eficiencia de la red, apoyando indirectamente sesiones cifradas más estables.

Adicionalmente, una nueva capacidad de supresión de ruido filtra el audio de fondo en tiempo real, mejorando la claridad sin comprometer los flujos de datos cifrados. Estas actualizaciones reflejan la estrategia más amplia de WhatsApp de combinar la usabilidad con medidas de seguridad sólidas.

Al expandir las llamadas cifradas a las plataformas web e introducir funciones que mejoran tu comodidad y el control de acceso, la empresa continúa posicionándose como un proveedor de comunicación seguro en un panorama cada vez más amenazado por problemas de privacidad y riesgos de vigilancia. El despliegue es gradual y se espera que esté disponible globalmente en las próximas semanas.