Microsoft prescinde de la denominación Copilot Plus PC

En la reciente presentación de sus nuevos dispositivos Surface, Microsoft ha sorprendido al no utilizar la marca Copilot Plus PC para identificar su hardware, limitándose únicamente a mencionar la existencia del asistente de inteligencia artificial. Este cambio inesperado ha generado dudas sobre si se trata de una nueva estrategia comercial o un error de marketing.

El lanzamiento de los últimos dispositivos Surface con el que Microsoft ha completado la actualización de su línea de hardware propia para este año, no incluyó -sorprendentemente- la marca PC Copilot Plus salvo para hacer referencia a la presencia del asistente de IA del mismo nombre en los dispositivos

¿Un fallo del departamento de marketing? No; se trató de un cambio de marca intencional, según ha declarado Brett Ostrum, vicepresidente corporativo de Surface, en una entrevista con Windows Central:

«El objetivo de los Copilot Plus PC era ofrecer experiencias específicas. Se trataba de definir una categoría determinada de dispositivos con un estándar y una métrica concretos, como por ejemplo, una NPU de 45 TOPS. Desde esa perspectiva, se trata más bien de ofrecer las mismas experiencias, probablemente sin utilizar la terminología Copilot+»

Adiós a Copilot Plus PC

Microsoft promocionó en 2024 «una nueva categoría de computadoras personales Windows diseñadas para la IA». La marca establecía una potencia mínima definida en TOPS para ejecutar funciones de IA y llegó con toda la fanfarria posible aprovechando la llegada de funciones de inteligencia artificial al público masivo. Como otras «revoluciones», apenas ha durado dos años.

Para el estreno de la marca, Microsoft estrenó en Windows 11 funciones exclusivas que aprovechaban la unidad de procesamiento neuronal integrada en los procesadores más recientes. Estas NPUs permitían el uso de inteligencia artificial y aprendizaje automático, y podían ejecutarse localmente en lugar de en la nube de un tercero, lo que, en teoría, mejoraba la seguridad y la privacidad.

Una de las funciones estrella, Recall (Recuerdos), prometía registrar todo el uso del PC mediante capturas de pantalla para ayudar a recordar la actividad pasada. Su llegada provocó críticas furibundas al entenderse que era «una pesadilla para la seguridad». Microsoft retrasó el lanzamiento de Recall casi un año, lo que provocó a su vez el retraso del lanzamiento de la actualización Windows 11 2024 Update. Un fiasco que empañó el lanzamiento de la marca Copilot Plus PC.

Posteriormente, Microsoft puso en marcha su estrategia de «AI Everywhere» colocando botones de Copilot (el asistente de IA de Microsoft) en todas partes del sistema, especialmente en las aplicaciones integradas como el Explorador de archivos y el Bloc de notas, e incluso promovió una tecla Copilot en los teclados. Todos estos despliegues se produjeron incluso cuando su implementación era deficiente o simplemente innecesaria.

La obsesión por introducir funciones de IA en Windows 11 provocó un rechazo masivo de unos usuarios que no podían entender cómo el gigante del software se centraba en una IA insustancial cuando la gran prioridad era arreglar los grandes problemas del sistema. La situación llegó a su punto álgido cuando el jefe de Windows, Pavan Davuluri, tuiteó que Windows evolucionaría hacia un sistema operativo agente, lo que generó miles de respuestas abrumadoramente negativas que rechazaban el plan. Finalmente, Microsoft dio marcha atrás y prometió reducir la presión de la IA en Windows 11.

La marca Copilot Plus PC nació muerta y muerta está. Los fabricantes de equipos originales (OEM) han dejado de usar este nombre en sus materiales de marketing y nombres de productos. Incluso, Microsoft ha dejado de mencionarla en el lanzamiento de los últimos Surface. Y es que ya no tiene ningún sentido. La gran mayoría de PCs nuevos incluyen unidades de procesamiento neuronal que superan el mínimo establecido de potencia de TOPS y en cuanto a Windows 11, necesita un ejercicio de inteligencia humana y no de funciones IA que no solamente son innecesarias, sino que ocupan recursos de hardware y gastan miles de horas de desarrollo que deberían dedicarse a mejorar la estabilidad o el rendimiento.

Microsoft ha programado un evento para el 6 de octubre donde esperamos clarifique la situación general de la IA en Windows 11 y el futuro del sistema operativo.