La administración federal de Suiza se está preparando para probar un espacio de trabajo digital soberano y de código abierto que podría reducir su dependencia a largo plazo de Microsoft 365 para operaciones gubernamentales sensibles.

El Consejo Federal Suizo fue informado de los resultados de un estudio de viabilidad el 2 de septiembre de 2026, y la Cancillería Federal iniciará ahora un programa de seguimiento para construir y desplegar la plataforma para empleados federales seleccionados.

La iniciativa no representa un reemplazo inmediato de Microsoft 365 en todo el gobierno. En su lugar, Suiza planea introducir un entorno de trabajo independiente de código abierto junto a la suite de productividad en la nube de Microsoft.

Suiza se aleja de Microsoft 365

Para finales de 2027, se espera que aproximadamente 3.000 empleados involucrados en procesos de negocio particularmente críticos tengan acceso a la plataforma soberana.

El entorno planificado proporcionará capacidades básicas de oficina, incluyendo correo electrónico, calendarios, edición de documentos y presentaciones, telefonía, almacenamiento de archivos, herramientas de colaboración y videoconferencias de audio y vídeo.

La Cancillería Federal espera que la primera fase de implementación cueste alrededor de 9 millones de CHF, utilizando fondos ya aprobados por el Parlamento para desarrollar una plataforma de automatización de oficina de código abierto suiza y soberana.

Los funcionarios suizos plantean el programa como un proyecto de soberanía y resiliencia digital, más que como una simple migración de software de productividad. Una plataforma de trabajo controlada localmente podría darte a la administración federal opciones adicionales durante interrupciones del servicio, tensiones geopolíticas, riesgos en la cadena de suministro o caídas que afecten a un proveedor de nube importante.

El Consejo Federal ha identificado la soberanía digital como una prioridad en su estrategia de Suiza Digital y quiere que las agencias federales permanezcan operativas durante las crisis.

La plataforma operará inicialmente como una alternativa independiente, permitiendo que el personal participante trabaje fuera del entorno de Microsoft 365 cuando sea necesario. Este enfoque de plataforma dual es importante porque la administración federal tiene numerosas aplicaciones existentes y herramientas especializadas estrechamente integradas con las tecnologías de Microsoft.

Por lo tanto, cualquier transición mayor requeriría un trabajo técnico sustancial, validación de seguridad, pruebas operativas y nueva experiencia interna.

El programa sigue al estudio de viabilidad PoC BOSS, siglas en inglés de Prueba de Concepto para la Automatización de Oficinas con Software de Código Abierto. La Cancillería Federal utilizó la evaluación para determinar si el software de trabajo de código abierto basado en navegador podía soportar los flujos de trabajo definidos de la administración federal.

También consultó al gobierno estatal de Schleswig-Holstein, en Alemania, que ya ha llevado a cabo un despliegue amplio de código abierto en su lugar de trabajo.

El estudio contó con 172 participantes de varios departamentos. Los usuarios de prueba informaron resultados positivos en la edición de documentos, el almacenamiento de archivos, la colaboración y las funciones de correo electrónico y calendario.

La Cancillería Federal concluyó que la solución basada en el navegador se adapta bien a los procesos de oficina estándar y podría respaldar la planificación de contingencia si Microsoft 365 no estuviera disponible.

Sin embargo, la prueba de concepto también reveló limitaciones técnicas. Las videoconferencias multitudinarias fueron identificadas como un área con limitaciones, subrayando la diferencia entre la productividad básica de oficina y los servicios de colaboración a escala empresarial.

El próximo programa deberá abordar el rendimiento, la interoperabilidad, los controles de seguridad, la gestión de identidades, los modelos de soporte y la integración con aplicaciones específicas del gobierno antes de que Suiza pueda evaluar si un despliegue a escala completa es práctico.

El piloto de 2027 proporcionará a las autoridades suizas evidencia operativa sobre costos, experiencia del usuario, resiliencia de la plataforma y requisitos de mantenimiento continuo. Aún no se ha tomado una decisión futura sobre el reemplazo de Microsoft 365 de manera más amplia; dependerá de los resultados del programa de espacio de trabajo soberano.