Expertos identifican una falla en la bisagra del iPhone Duo que acumula presión excesiva, provocando grietas y líneas brillantes en la pantalla plegable.

Posible fallo detectado en las pantallas del iPhone Duo

• Tras realizar un análisis exhaustivo y desmontar el dispositivo pieza por pieza, un grupo de especialistas ha identificado que una sección específica de la bisagra podría estar ejerciendo una presión excesiva sobre el panel. Esta situación coincide con los reportes de diversos usuarios que ya han empezado a notar la aparición de grietas y líneas brillantes justo en la zona del pliegue del terminal plegable de Apple.

Esta gran novedad de la compañía de John Ternus se hizo esperar y, por fin, ya son muchos los que tienen entre sus manos el iPhone Duo. Sin embargo, parece que los primeros problemas empiezan a aparecer y, más en concreto, con su pantalla.

Algunos usuarios ya han comentado que la pantalla interior se ha agrietado o tiene algunas líneas brillantes justo en la zona del pliegue. Con esto como base, los expertos de iFixit han desmontado el iPhone Duo pieza a pieza para ver cómo está construido y qué podría estar pasando bajo la pantalla. Y parece que han encontrado algo.

En un vídeo de YouTube, comentan la complejidad de la bisagra del móvil de Apple. Tiene engranajes, muelles y varios elementos que trabajan juntos para que la pantalla se doble sin problema.

Según explica iFixit, los daños que han comentado algunos usuarios parecen estar cerca de una zona en la que cambia el apoyo de la pantalla. Es decir, un punto donde hay varias piezas y el panel flexible deja de apoyarse de la misma forma.

Una zona de la bisagra del iPhone Duo podría estar ejerciendo demasiada presión sobre la pantalla

Para estudiarlo, los expertos crearon un modelo en 3D de la bisagra a partir de vídeos del desmontaje, patentes y escaneos por tomografía computarizada. Después compararon esto con los lugares en los que los usuarios habían encontrado grietas y líneas en sus pantallas.

Al parecer, hay una pieza de la bisagra que podría no bajar lo suficiente al cerrar el móvil, haciendo que la pantalla se apoye sobre ella y tenga más presión de lo aconsejado.

Eso sí, los investigadores no han confirmado al 100% que ese sea el motivo concreto que esté provocando los fallos que comentan los usuarios.

Sin embargo, parece que este problema aparece sin darle demasiado uso al plegable. Un usuario explica en Reddit que la pantalla se agrietó antes incluso de terminar la configuración inicial. Otros hablan de un ruido al abrir o cerrar el móvil y, poco después, la aparición de una línea fina en el pliegue y otra brillante que atraviesa parte de la pantalla.

Tal y como explican, todo esto puede tener una explicación. Una pantalla OLED está formada por muchas conexiones diminutas que controlan los píxeles. Si una zona tiene daños, puede dejar de funcionar una fila o una columna de esos píxeles, aunque el resto esté bien.

Por eso, una grieta o una línea brillante no siempre significa que toda la pantalla esté rota. El daño parece que puede estar localizado.

La bisagra del iPhone Duo también tiene otro problema: la suciedad

Los expertos también han querido comprobar qué pasa cuando entra polvo en la bisagra. Para hacerlo, utilizó un polvo fluorescente que permite ver las partículas por el interior.

Después de abrir y cerrar el iPhone Duo varias veces, desmontaron el dispositivo y vieron dónde había acabado ese polvo. Encontraron que parte del polvo había llegado a la bisagra y empezó a hacer un ruido parecido a un crujido.

Esto no demuestra que el polvo sea el culpable de todos estos problemas de los usuarios, pero, desde luego, limpiar o sustituir las piezas internas de ese mecanismo no es algo sencillo ni barato. Para acceder, hay que quitar la pantalla flexible y sus soportes y casi que podría ser peor el remedio que la enfermedad.

Además, Apple ya ha publicado los precios estimados de reparación del iPhone Duo y algunos dan bastante miedo. Arreglar la pantalla interior cuesta 1.149 euros, mientras que otros daños pueden disparar la factura hasta los 1.719 euros.

Con todo esto, iFixit ha dado al iPhone Duo una puntuación provisional de 5 sobre 10 en reparabilidad, la mejor que ha dado hasta ahora a un móvil plegable. Entre los puntos positivos están las baterías, que pueden quitarse utilizando un adhesivo, y la pantalla exterior, que es más o menos sencilla de desmontar. También hay componentes a los que se puede acceder sin tener que desmontar medio plegable.

El gran problema sigue estando en la pantalla interior y la bisagra. Ambas necesitan mucho trabajo para repararse y, en el caso del panel, el precio puede hacer que los usuarios directamente se echen para atrás a la hora de valorar si comprar este móvil o no.