Amazon es la plataforma de comercio electrónico más popular en el mundo –incluido España– por los millones de consumidores que navegan y compran artículos en su sitio web todos los días, sin embargo, este ecommerce sigue luchando a día de hoy contra las reseñas falsas para que sus clientes no lean opiniones escritas por bots.

Amazon, Booking, Expedia, Glassdoor, Tripadvisor y Trustpilot han anunciado una coalición mundial en defensa de las reseñas auténticas. Se trata de una colaboración cuyo principal objetivo es asegurar a los consumidores el acceso a reseñas auténticas y fiables en todo el mundo. Así, este grupo de empresas definirá buenas prácticas para las reseñas y compartirá métodos de detección de opiniones o comentarios fraudulentos, con el fin de prevenir la publicación de reseñas falsas.

Algunos productos como libros de texto, baterías de coches, espejos para asientos de automóviles para bebés o accesorios para controladores de videojuegos tienen reseñas escritas por ChatGPT. Y por si fuera poco, dichas valoraciones no hacen ni el mínimo esfuerzo por ocultar de dónde provienen, debido a que la mayoría de las reseñas empiezan con la frase 'como modelo de lenguaje de IA' –frase generada por el famoso chatbot de OpenAI cuando se le pide que haga algo que se supone que no debería hacer