Netflix prueba un nuevo sistema que obliga a asociar un email a cada perfil en cuentas compartidas, generando polémica entre sus usuarios.

• Netflix implementa una nueva prueba que busca restringir todavía más el uso de cuentas compartidas. La plataforma estaría evaluando la posibilidad de obligar a vincular un correo electrónico individual a cada perfil, una medida que ya ha provocado el malestar de los usuarios debido a las complicaciones que esto supondría.

Netflix vuelve a mover ficha en su estrategia contra el uso compartido de cuentas. Tras endurecer en los últimos años las restricciones de acceso por ubicación, la plataforma estaría probando un nuevo sistema que añade un paso más en la gestión de perfiles: asociar una dirección de correo electrónico a cada usuario dentro de una misma cuenta.

La medida, detectada en reportes de usuarios en comunidades como Reddit, aparece como una pantalla informativa que invita a activar “nuevas formas personalizadas de disfrutar Netflix”. En la práctica, obliga a vincular un email distinto a cada perfil, algo que hasta ahora no era necesario dentro de una suscripción familiar.

Según lo observado por varios usuarios, esta ventana no se puede cerrar fácilmente sin completar el proceso, lo que ha generado confusión y molestias en algunos casos. Netflix, por su parte, defiende la función como una forma de facilitar el inicio de sesión en nuevos dispositivos, mejorar la recuperación de cuentas y afinar las recomendaciones personalizadas.

Sin embargo, la recepción no ha sido especialmente positiva. Aunque la idea de simplificar el acceso puede tener sentido en entornos donde cada usuario tiene su propio correo, muchos usuarios señalan que la medida complica el uso en dispositivos compartidos, como televisores o tablets, donde varias personas alternan perfiles sin necesidad de identificarse individualmente.

También se plantean dudas sobre cómo afectará a configuraciones familiares habituales, como perfiles para niños o personas mayores, donde la gestión suele centralizarse en un único correo principal. A esto se suma la incertidumbre sobre si el cambio se aplicará de forma global o solo en ciertos dispositivos o cuentas en fase de prueba.

Algunos usuarios han compartido en redes que existe una opción para desactivar este experimento desde la configuración de la cuenta, dentro del apartado de seguridad y pruebas de funciones. No obstante, el despliegue parece aún limitado y no hay confirmación oficial de su implantación general.

Netflix no ha detallado de forma pública cuándo o si este cambio llegará a todos los usuarios, aunque algunas filtraciones apuntan a posibles pruebas a partir de julio.