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Llega la operadora premium de Bertín Osborne
- Bertín Osborne lanza una nueva operadora de telefonía enfocada en el mercado español. Esta compañía se posiciona como un servicio premium que utiliza la infraestructura de Movistar y destaca principalmente por ofrecer una atención al cliente gestionada íntegramente desde España, eliminando así la dependencia de call centers extranjeros.
Hasta ahora, el mercado de las operadoras ha estado bastante tranquilo, con una batalla que parece que solo se libraba entre DIGI y el resto de marcas como Vodafone o Movistar. Pero acaba de entrar en escena un nuevo jugador de la mano de este presentador y cantante. Se llama Española de Telefonía y su carta de presentación es toda una declaración de intenciones.
Nada más meterte en su web, vas a poder ver un logotipo que mezcla las ondas del WiFi con los cuernos de un toro, los colores de la bandera de España y la imagen pública del cantante Bertín Osborne como principal gancho para atraer a los clientes.
El objetivo, con toda esta base, es convertirse en la opción preferida de los usuarios que buscan algo más que tarifas baratas para su fibra y móvil.
Bajo el lema "Las cosas bien hechas, las cosas a derechas", la empresa de Bertín Osborne busca convertirse en una alternativa de servicios de alta calidad. Su principal argumento de venta no es una guerra de tarifas con la competencia, sino el compromiso de que cada euro que pagues se invertirá en el país para crear empleo local y riqueza dentro del país.
La compañía se apoya en la infraestructura y la cobertura de Movistar y, en su estrategia de promoción a través de redes sociales como Instagram, el propio artista ha explicado que este proyecto es el resultado de la unión de cinco empresarios que querían crear un servicio exclusivo para personas que amen a su país.
Sin embargo, hay que matizar que, según los datos del registro mercantil de la Sociedad Limitada detrás de la marca, el nombre del presentador no aparece de forma oficial en los cargos de la organización.
Pero dejando esto a un lado, uno de los puntos donde la empresa quiere marcar una buena distancia de los operadores que ya todos conocemos es en la gestión de su servicio técnico.
Española de Telefonía presume y asegura que no utiliza call centers que están fuera de España, prometiendo que todas las llamadas telefónicas de asistencia las atiende personal cualificado que está en nuestro país. Esta atención personalizada se complementa con una inteligencia artificial para la noche y la garantía de que las instalaciones de fibra las hacen sus propios técnicos.
¿Qué tarifas ofrece Española de Telefonía y cómo se comparan sus precios con la competencia?
La oferta de móvil se divide en cuatro planes con unos nombres que, como no podría ser de otra forma, hacen honor al propio eslogan de la compañía. La opción más económica se llama tarifa España, que ofrece llamadas ilimitadas y 15 GB de datos por 7,50 euros al mes.
Le siguen las opciones Colón y Bécquer, ambas a un precio de 12,99 y 19,99 euros respectivamente, que se anuncian como datos ilimitados, pero que esconden una letra pequeña de uso responsable fijada en los 120 GB mensuales. Cierra la tarifa Murillo, que ofrece gigas reales sin restricciones, extras de seguridad como antivirus y conexión VPN por 24,99 euros mensuales.
En lo que respecta a la conexión a internet para casa, la compañía de telecomunicaciones utiliza en este caso nombres de ciudades españolas, todas ellas con el beneficio de incluir una dirección IP fija en el precio.
La opción básica es la tarifa Madrid, que ofrece 300 Mbps por 29,95 euros al mes; la intermedia se llama Santander, con 600 Mbps por 39,95 euros; y la más rápida es la Sevilla, que alcanza 1 Gbps de velocidad por 49,95 euros mensuales.
Para los clientes que quieren tener todos sus servicios en una misma factura, la operadora permite empaquetar cualquiera de estas tres opciones de fibra junto con la línea móvil Colón, con un descuento de casi tres euros en el total.
Con todo esto, y pese a toda esta parafernalia patriótica, lo cierto es que muy competitiva no es. Si se compara su plan móvil básico de 7,50 euros con marcas como O2, puedes ver que esta última ofrece 50 GB de datos por un precio que baja de 7 euros al mes.
Si hablamos de fibra, la diferencia es más grande y, mientras que Española de Telefonía cobra casi 30 euros por una conexión de 300 Mbps, DIGI ofrece 500 Mbps por tan solo 10 euros.
Fuentes:
https://computerhoy.20minutos.es/moviles/tiembla-digi-llega-espanola-telefonia-operador-premium-bertin-osborne-orgullosamente-espanol-con-atencion-cliente-desde-espana-sin-call-centers-extranjeros_6985337_0.html



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