Un comprador estadounidense denunció en Reddit la cancelación de la compra de una ASUS ROG Astral GeForce RTX 5090 BTF OC desde el marketplace oficial de NVIDIA. El usuario había comprado la tarjeta gráfica por 4.429 dólares (sin impuestos), elevándose el coste final hasta los 4.607 dólares. Tras haberse cancelado el pedido, recibió el reembolso completo, y fue notificado de que ASUS se había negado a suministrar la GPU manteniendo el precio vigente de cuando se formalizó la compra.

El problema, es que la misma tarjeta seguía disponible para su compra, pero ahora lo hacía a un precio de 4.982 dólares sin impuestos. Esto supone un incremento de 553 dólares, equivalente a aproximadamente un 12,5%. Al aplicar los impuestos correspondientes, el comprador calcula que tendría que pagar ahora alrededor de 5.100 dólares para volver a adquirir exactamente el mismo modelo. Básicamente, estamos hablando ya de un precio cercano al triple del precio recomendado por NVIDIA: 1.999 dólares. Aunque en España ya se ha triplicado desde hace tiempo con muchos modelos superando los 6.000 euros.

ASUS rechazó respetar el precio del pedido original

Según el usuario, NVIDIA le indicó que había contactado con ASUS para intentar que el fabricante respetase el precio original de la GPU. ASUS habría rechazado esta posibilidad alegando que no podía completar el pedido utilizando la tarifa anterior, ya que la actualización de precio se comunicó después de que el cliente realizase la compra. NVIDIA terminó cancelando la operación y devolviendo íntegramente el dinero al usuario.

Aunque la compra se realizó desde la web oficial de NVIDIA, el marketplace indica que este producto es suministrado y enviado por ASUS. Esto significa que NVIDIA funciona principalmente como un mero escaparate y plataforma de compra, mientras que ASUS se encarga de procesar el pedido y entregarlo al cliente. Este reparto de responsabilidades provocó que el cliente quedase atrapado entre los servicios de soporte de ambas compañías: ASUS le remitía a NVIDIA, mientras que NVIDIA insistía en que la cancelación había sido decidida por ASUS.

El comprador ha aclarado que no perdió dinero y que recibió el reembolso. La queja se centra en que el pedido fue aceptado a un precio determinado y, posteriormente cancelado justo después de que la tarjeta gráfica subiese más de 500 dólares. Ahora si quiere comprar realmente esa GPU deberá pagar el nuevo precio. Y es que hay que recordar que todas las GPU han comenzado a experimentar nuevas subidas de precio desde el pasado 1 de agosto. Estas afectan más a Asia. Europa y el resto de mercados se verá afectada en mayor o menor medida dependiendo del stock actual a precios antiguos.

Las GeForce RTX 5090 ya prácticamente triplican su precio recomendado debido a los 32 GB de VRAM

Quién nos iba a decir que el gran punto negativo de las GeForce RTX 5090 iba a hacer precisamente los 32 Gb de VRAM. Y es que con esta memoria aumentando de precio cada mes, cuanta más memoria tiene, más aumenta de precio. Luego se le suma otro problema, que es recurrir a un modelo tope de gama como la ASUS ROG Astral RTX 5090 BTF OC. Desde los PCB, es decir, las placas donde se monta todo, hasta el cobre o el aluminio han subido de precio. Es por ello que cualquier componente de alta gama también aumenta más de peso.

Un PCB de mayor calidad, con más cantidad de cobre, mayor número de componentes, o un sistema de refrigeración mucho más pesado. Todo ello aumenta el coste de fabricación de la GPU, y si todos estos elementos también suben de precio, junto al aumento de precio de los chips gráficos, y la memoria, hace que estemos en la peor época de la historia no solo para comprar una GPU, sino cualquier componente o crear un PC.

Por ahora, el incidente continúa siendo el testimonio individual de un comprador. Ahora bien, esto podría comenzar a convertirse en una tendencia. Sin ir más lejos, esta mañana veíamos como un distribuidor en Japón ya avisaba de que GIGABYTE había comenzado a cancelar pedidos. El motivo es haber aumentado los precios y claro, GIGABYTE no quiere perder dinero con cada GPU vendida. Por lo muchos pedidos han sido actualizados con los nuevos precios. Si los clientes no aceptan la subida, se cancelan. De esta forma, ASUS no será el único fabricante que sea noticia por subir el precio de sus GPU.