Cuando Apple lanzó sus primeros chips Arm en 2020, no teníamos muchas esperanzas depositadas en ellos, pues enlazábamos a Arm como chips de móviles y tablets poco potentes. Sin embargo, el Apple M1 mostró un gran potencial y aunque no era de lo mejor, destacaba por su bajo consumo. Actualmente vamos ya por el chip M5 y sus variantes Pro y Max, siendo esta última la más potente. Eso sí, ya te advertimos que los MacBook equipados con M5 Max están teniendo problemas de temperatura y tras ver varios casos de este tipo, ahora nos encontramos uno nuevo, donde la tecla retroceso no funcionaba y se quedó atascada.

El principal cambio que vimos cuando Apple abandonó a Intel, NVIDIA y AMD en procesadores y gráficas fue un cambio en el consumo de energía y duración de batería. Con el hardware de antes los MacBook duraban más que el promedio de ordenadores Windows, pero tampoco era una gran diferencia. En cambio, con el salto a Arm, comenzamos a ver que era posible alcanzar una autonomía de batería de un día entero con un MacBook y no nos referimos a 8h sino a 16-20h como pudimos ver en pruebas de batería con Wi-Fi en Notebookcheck.

Un usuario ve como la tecla retroceso de su MacBook Pro M5 Max se hunde en el chasis y se queda atascada: culpa a las altas temperaturas de lo sucedido

A pesar de que el hardware Apple Silicon con Arm ofrece una eficiencia energética muy elevada, estamos viendo ya muchos casos de problemas. El consumo no es tan bajo como puedes imaginar, sobre todo en chips más potentes en las variantes Pro, Max o Ultra. Además, Apple está siendo muy conservador con la refrigeración y no la ha mejorado lo suficiente. Ya hemos visto casos de SSD a temperaturas muy altas y hasta decoloración en la pantalla de MacBook M5 Max. Ahora tendríamos una nueva víctima de las altas temperaturas y en este caso es un MacBook M5 Max cuya tecla retroceso del teclado se ha quedado atascada y no funciona.

Según el usuario "rinsewin" en Reddit, la tecla "se hundió" y se quedó enganchada en el chasis. La teoría es que todo ha ocurrido por un calor excesivo, pues el usuario afectado dice que la tecla se encuentra muy cerca de la rejilla de ventilación del portátil.

Quiso reparar la tecla afectada y Apple le pedía pagar 895 dólares: afortunadamente estaba bajo garantía y se libró de pagar la cuantiosa cifra

Podemos aceptar en cierta manera la teoría del calor, pero lo más probable es que se deba a algo más a nivel físico. De hecho, no nos extrañaría que la tecla atascada fuese por un problema de QA y control de calidad, donde en este caso no se comprobó que funcionaba perfectamente. Hay varios usuarios mencionando que la tecla en cuestión debería aguantar una alta temperatura durante horas y no debería pasar nada.

Se trata de un MacBook Pro M5 Max con SSD de 4 TB y 128 GB de RAM, por lo que es muy caro y encima solo lo tenía desde hace 4 meses. El usuario reconoce que su uso es compilación de código multiplataforma y el portátil se calienta mucho. Lo curioso es que fue a preguntar a Apple para ver cuánto costaría la reparación de la tecla y ellos le dijeron que habría que pagar 895 dólares, casi nada. Afortunadamente, como está en periodo de garantía, le sale gratis.