Problema de consumo de memoria en Claude para Windows

Se ha detectado un error en la aplicación de Claude para Windows que provoca un consumo excesivo de memoria RAM de manera invisible para el usuario. Este fallo técnico afecta principalmente a aquellas personas que tienen habilitadas las funciones de modo agente o Cowork.

Debido a este problema, la aplicación puede llegar a absorber casi 2 GB de RAM, impactando el rendimiento general del ordenador.

Si usas la app de Claude para Windows, es muy probable que tu ordenador esté consumiendo RAM de más sin que te des cuenta. Algunos usuarios reportaron un problema que ocurre en las cuentas que activaron el modo agente o Cowork en la aplicación. El fallo provoca que la app consuma casi 2 GB de RAM, incluso usando el chat.

De acuerdo con Neowin, el fallo fue reportado inicialmente en el repositorio de GitHub de Claude Code y comenzó a ganar tracción en las últimas semanas. Según los afectados, en el momento en que abres Claude Desktop, la aplicación pone en marcha una máquina virtual Hyper-V que aparece en el Administrador de tareas como el proceso Vmmem. Esta consume entre 1.796 y 1.846 MB de RAM y se activa en cada arranque, sin importar el tipo de interacción que tienes con la IA.

La condición para que el fallo se active es haber usado Cowork o el modo agente al menos una vez dentro de la app de escritorio. Al hacerlo, esto genera archivos de sesión que provocan que Claude intente levantar la infraestructura virtual en cada inicio posterior, independientemente de lo que vayas a hacer. El proceso puede parecer engañoso por mostrar un 0% de uso de CPU, pero se come la RAM sin contemplaciones.

El impacto varía según el equipo, pero en un portátil con 16 GB de memoria el problema es brutal. Antes de abrir ninguna aplicación, el uso de RAM ya salta del 50% al 62%, y con la carga normal del sistema y las app habituales, el consumo puede llegar a los 75%. Esto provoca lentitud en todas tus aplicaciones y te obliga a matar los procesos de forma manual para desahogar el sistema.

Cómo evitar el consumo excesivo de RAM de Claude para Windows

Mientras llega una solución real por parte de Anthropic, existen dos maneras de lidiar con el problema de la RAM en la app de Claude para PC. La primera consiste en deshabilitar completamente VirtualMachinePlatform, una función de Windows que ofrece servicios de virtualización y administración a nivel del sistema operativo.

Esto se logra a través de una ventana de PowerShell con el comando Disable-WindowsOptionalFeature -Online -FeatureName "VirtualMachinePlatform" -NoRestart. El problema es que esto también desactivará Cowork, por lo que si usas esta función a menudo, la solución no te va a servir.

La segunda alternativa es más sencilla y consiste en matar los procesos de la máquina virtual manualmente después de cada arranque. Nuevamente, esto se logra en PowerShell con los comandos Stop-Process -Name vmwp -Force y Stop-Process -Name vmcompute -Force, los cuales recuperan la memoria sin perder la funcionalidad del chat.

Tal vez lo más molesto de todo es que este fallo lleva activo desde el 19 de febrero de 2026 y no hay fecha para una posible solución. Anthropic no ha revelado la fecha en que lanzará el parche, por lo que varios usuarios optaron por desinstalar Claude para Windows hasta que el problema tenga solución.