Demanda contra Twitch y Amazon por uso de datos para IA

• Las compañías Amazon y Twitch han sido blanco de una demanda colectiva en territorio estadounidense. El motivo es el entrenamiento de sus sistemas de inteligencia artificial utilizando el material de los streamers, acción que se habría realizado sin el permiso de los creadores y sin ofrecer ninguna compensación económica. Este proceso legal fue iniciado el 20 de agosto por el creador de contenido Warren Pandiscia.

Twitch y Amazon se enfrentan a una demanda colectiva en Estados Unidos por utilizar el contenido de los streamers para entrenar modelos de inteligencia artificial sin haber obtenido previamente su consentimiento ni haberles pagado por ello. La demanda fue presentada el pasado 20 de agosto por Warren Pandiscia, un pequeño creador de contenido de Twitch residente en Connecticut, en representación de todos los usuarios que se encuentren en una situación similar. El escrito sostiene que Amazon habría utilizado millones de vídeos, emisiones, imágenes y otras comunicaciones de Twitch como materia prima para desarrollar y comercializar sus sistemas de IA.

El procedimiento llega apenas unos días después de que Twitch reconociese públicamente que el contenido de los canales puede utilizarse para entrenar modelos de IA generativa de Amazon. La plataforma añadió el pasado 12 de agosto una opción para impedirlo, pero esta opción llegó activada por defecto. Un ejecutivo aseguró en una entrevista que esta opción ya venía activa porque sabían que la mayoría de los creadores no consentirían ceder toda su información para entrenar la IA. Con esta opción activada, los streams, VOD, clips, destacados, chats, textos e imágenes del canal se utilizaban para entrenar los modelos de IA de Amazon.

La demanda acusa a Twitch y Amazon de convertir a los streamers en datos gratuitos para entrenar su IA

Lo más llamativo de todo, es que la demanda no llega por medio de un streamer gigante. Warren Pandiscia cuenta con apenas poco más de 900 seguidores en Twitch y sostiene que nunca autorizó que sus emisiones fueran incorporadas a un conjunto de datos destinado a productos comerciales de inteligencia artificial. La demanda propone crear una clase nacional formada por todos los creadores de Twitch cuyo contenido haya sido utilizado para entrenar productos de IA de Amazon sin su consentimiento. Según sus abogados, la cifra podría ascender a millones de personas, aunque esta afirmación tendrá que ser aceptada por el tribunal antes de que el caso pueda avanzar formalmente como una demanda colectiva.

Uno de los puntos importantes es que no estamos ante una demanda planteada principalmente como una infracción de copyright. Los cuatro cargos incluidos en el escrito son incumplimiento de contrato implícito y del deber de buena fe, enriquecimiento injusto, incumplimiento de contrato expreso y vulneración de la Ley de Competencia Desleal de California. El argumento central es que la licencia que un creador concede a Twitch para alojar, distribuir y operar su contenido dentro de la plataforma no debería interpretarse automáticamente como una autorización para entregar todo ese material a Amazon y utilizarlo como entrenamiento gratuito para productos de IA independientes. La demanda llega a describir ese material como "material de formación gratuito" para productos comerciales de Amazon.

La cuestión resulta todavía más problemática porque hay constancia de experimentos anteriores. En 2024, Mike Minton, entonces responsable de monetización de Twitch y actualmente Director de Producto, reconoció que se estaba utilizando contenido de la plataforma para trabajos relacionados con IA, aunque afirmó que se trataba de prototipos y no de un uso a escala de producción. La propia demanda sostiene que la recopilación habría comenzado al menos desde entonces. Cuando recientemente se preguntó a Mike si Amazon ya había entrenado modelos con contenidos de usuarios antes de introducir la opción de exclusión, respondió que no sabía exactamente qué había utilizado Amazon para sus entrenamientos. Por ahora, por tanto, no está establecido públicamente qué modelos concretos utilizaron esos datos ni qué volumen de contenido fue ingerido.

Twitch permite ahora rechazar el entrenamiento, pero el problema está en lo que ocurrió antes

Twitch intentó abordar la controversia introduciendo este mes su nueva configuración de privacidad. Sin embargo, esto llegó después de haber activado por defecto ofrecer todo el contenido para entrenar modelos de IA. Durante una retransmisión oficial, Mike explicó de forma especialmente clara por qué la compañía eligió un sistema de exclusión voluntaria y no uno de consentimiento previo: "Si fuera opcional, nadie se apuntaría". Esta declaración se ha convertido ahora en una pieza importante de la argumentación de los demandantes, que la presentan como evidencia de que Twitch sabía que muchos creadores rechazarían este uso de sus contenidos.

La configuración tampoco implica que el uso de IA desaparezca al desactivarla. Twitch diferencia entre entrenar modelos generativos de Amazon y utilizar algoritmos o sistemas de machine learning necesarios para funciones internas de la plataforma. Incluso después de rechazar el entrenamiento generativo pueden seguir utilizándose herramientas como AutoMod, recomendaciones, generación de subtítulos o funciones relacionadas con seguridad, monetización y descubrimiento de contenido. Además, existe otro detalle significativo: si un usuario escribe en el chat de otro streamer, será la configuración del propietario de ese canal la que determine si esos mensajes pueden formar parte del entrenamiento.

La demanda no se limita a solicitar una compensación económica. Warren Pandiscia pide al tribunal daños, restitución y devolución de los beneficios que Amazon y Twitch pudieran haber obtenido, además de una orden que obligue a dejar de utilizar contenidos sin consentimiento expreso. También solicita identificar y eliminar los datos obtenidos irregularmente y detener el uso de conjuntos de entrenamiento y modelos derivados de ese material en la medida en que sea posible. Twitch y Amazon tendrán que responder ante el tribunal, por lo que tocará esperar para ver qué sucede finalmente.