Actualizar una tarjeta gráfica siguiendo las instrucciones del fabricante debería ser un trámite, pero varios usuarios de ASRock se han encontrado con una sorpresa bastante desagradable, por no decir crítica viendo los RMA y precios actuales. Propietarios de ASRock RX 7900 XT y RX 7900 XTX denuncian que, tras ejecutar la última actualización oficial de VBIOS, con los parches de seguridad de AMD, sus gráficas han dejado de funcionar al estar varias partes de las actualizaciones defectuosas. En algunos casos, el problema llega hasta el punto de impedir que el PC complete el arranque mientras la tarjeta permanece instalada.

La situación tiene especial miga porque hablamos de una actualización relacionada con la seguridad. Es decir, usuarios que intentaban mantener sus equipos protegidos han terminado buscando cómo recuperar una gráfica que funcionaba antes de ejecutar la herramienta. Y hay un testimonio que complica todavía más el escenario: contar con Dual BIOS tampoco habría sido suficiente para evitar el bloqueo de ambos.

Las RX 7900 XT y XTX de ASRock dejan de arrancar después de ejecutar ASRVBFlash dentro de lo que se supone unas VBIOS defectuosas

El paquete señalado apareció el pasado 29 de octubre, identificado en el soporte de ASRock como ASRVBFlash 1.0.5. Las denuncias recogidas por el usuario dragsterburn mencionan las RX 7900 XT Phantom Gaming, RX 7900 XTX Phantom Gaming y RX 7900 XTX Taichi, incluida su edición White.

El patrón descrito por varios afectados es parecido. Ejecutan la herramienta oficial, comienza la comprobación de compatibilidad y Windows se reinicia automáticamente. A partir de ahí, llega la pantalla negra y el equipo no completa el POST, la comprobación inicial del hardware antes de cargar el sistema operativo.

Por tanto, el problema puede aparecer incluso antes de entrar en Windows. Algunos propietarios explican que, al retirar la Radeon y utilizar la gráfica integrada, el ordenador vuelve a arrancar. También hay testimonios con placas base de distintos fabricantes, por lo que los casos conocidos no quedan limitados a una única configuración.

Eso sí, todavía faltan datos para determinar qué provoca exactamente el fallo y cuántas unidades están afectadas. Los testimonios coincidentes justifican prestar atención al problema, pero no permiten afirmar que todas las tarjetas de estos modelos vayan a quedar bloqueadas al actualizar.

Un usuario denuncia que la herramienta terminó bloqueando los dos BIOS de su Taichi

Uno de los casos más llamativos corresponde a una RX 7900 XTX Taichi White. Su propietario asegura que, después del primer fallo, cambió al segundo BIOS y consiguió arrancar. Sin embargo, según su relato, la herramienta de ASRock volvió a ejecutarse automáticamente al iniciar Windows, forzó otro reinicio y terminó dejando también ese BIOS inutilizado.

La parte positiva es que varios usuarios aseguran haber recuperado sus tarjetas mediante programadores externos, escribiendo directamente el firmware en la memoria. Esto indica que hay casos recuperables, aunque recurrir a ese procedimiento queda bastante lejos de lo que cualquiera espera después de instalar una actualización oficial.

Mientras tanto, al parecer hay varios enlaces HTTP de descarga han dejado de funcionar, aunque algunos accesos FTP seguían disponibles. No hay una explicación pública general de ASRock sobre la causa ni un procedimiento oficial de recuperación en la información consultada. Un afectado japonés afirma haber recibido confirmación de cobertura en garantía, pero sigue pendiente aclarar qué solución tendrán quienes ya están fuera de ella.

Ahí está ahora la responsabilidad de ASRock, que no es poca, porque tiene que explicar qué ha ocurrido, identificar los paquetes afectados y ofrecer una salida claraASRock RX 7900 XT y XTX VBIOS defectuosas. Porque quien actualiza siguiendo las instrucciones oficiales espera seguir utilizando su gráfica al terminar.

Entre tanto, más y más usuarios tienen un bonito pisapapeles, extremadamente caro a los precios actuales, donde sus RX 7900 XT y XTX han dejado de funcionar por estas VBIOS defectuosas que ha lanzado ASRock a tenor de la seguridad y obligación que les facilitó y apretó AMD. Si tienes una de estas gráficas, sea la versión que sea, no actualices hasta nueva orden.