RansomHouse es un grupo de ciberdelincuentes que se dedica a realizar ciberataques para robar los datos y extorsionar a sus víctimas. Aunque su nombre sugiere que operan con ransomware, han afirmado que su modelo de negocio no implica cifrar los datos secuestrados, sino que se dedican a mediar entre las empresas afectadas y hallazgos o extracciones de datos de grandes compañías. El grupo habría aparecido a finales de diciembre del 2021 y desde entonces han atacado compañías en Suecia, Canadá, Estados Unidos, varios países africanos, Colombia y Alemania. 

El Hospital Clínic de Barcelona ha sufrido este domingo, antes del mediodía, un ciberataque que afecta a los servicios de urgencias, el laboratorio y la farmacia. El hospital se ha coordinado con el Servicio de Emergencias Médicas (SEM) para que no traslade enfermos al centro y los derive a otros hospitales de la ciudad, aunque si llegan por su propio pie les atiende. El centro hospitalaria precisa sobre el impacto del ataque que “muchas de las actividades que se hacían con sistemas hay que hacerlas a mano, como inventarios o registros de pacientes”, pero no informa si afecta a los datos o historiales de pacientes. El secretario general de CC OO en el hospital, Àlex Duque, asegura que los ciberdelincuentes no han robado datos de los pacientes.

Una enfermera del servicio de transfusiones, Mireia Gómez, en declaraciones a la ACN, ha lamentado la situación "no damos abasto. Es un riesgo para la gente que pueda venir aquí a tratarse y que no se la puede atender bien". Según ella, los responsables de informática están intentando solucionar "todos los problemas" pero todavía no saben cuando lo podrán resolver: "Nos dicen que quizás tardan dos días o quizás una semana... de momento tenemos que trabajar así". Los sanitarios no pueden acceder al historial de las personas que atienen y lo tienen que hacer "todo a mano". Esto está generando algunas dificultades porque se tienen que fiar de los pacientes en cuanto a sus patologías, como pueden ser alergias a medicamentos, indica Gómez. Además, la enfermera ha afirmado que "hemos llegado esta mañana y nos han dicho que desde ayer noche no funciona el sistema informático".

Coordinación para atender urgencias

Los servicios de urgencias siguen atendiendo a los pacientes que ya estaban ingresados, que no han sido trasladados a otros centros, pero el Sistema de Emergencias Médicas (SEM) sí que deriva nuevos pacientes en otros hospitales de la ciudad, así como los códigos por ictus o infarto. Según ha informado el Gobierno a través de un comunicado, mientras se soluciona el problema, los servicios afectados se han coordinado con la Conselleria de Salut de la Generalitat y otros hospitales de Barcelona para derivar a los pacientes de urgencias. En cambio, el centro sí que acepta pacientes que llegan por su propio pie en sus urgencias. Tampoco se ha trasladado ninguno de los pacientes que están ingresados en planta.

El Hospital Clínic solo mantendrá las urgencias

El Hospital Clínic sigue trabajando para resolver la incidencia, pero a través de un comunicado ha informado que este lunes solo se mantendrá la actividad a urgencias y de hospitalización en sus tres sedes (Villarroel, Platón y Maternidad). Así como también funcionará la hospitalización domiciliaria, los hospitales de día, radiología, pruebas endoscópicas, exploraciones radiológicas, diálisis y farmacia ambulatoria. El centro ha comunicado que se desprogramaran las cirugías electivas, el centro de extracciones y las consultas externas.