ChatGPT ha sufrido una caída a nivel mundial. El chatbot de OpenAI ha dejado de responder a los usuarios, mostrando únicamente un aviso en el que destaca un “error en la secuencia de mensajes” junto con un botón de reintentar cuando alguien intenta realizar cualquier tipo de consulta. Este medio ha comprobado que la IA no funciona en cualquier plataforma, incluyendo la app móvil.

Los errores han comenzado sobre las 11:00 a.m (hora peninsular española), según han reportado varios usuarios a través de Downdetector, con picos de incidencias sobre las 14:35 horas. En el momento de la redacción de este artículo, el ChatGPT continúa caído, sin la posibilidad de mostrar respuestas. OpenAI, no obstante, ya se ha pronunciado al respecto.

La compañía afirma que están experimentando problemas en los servidores que afectan a la API, a ChatGPT y a Sora, su modelo de generación de vídeo. Aseguran, eso sí, que ya han encontrado la causa del problema y que están trabajando para solucionarlo.

Actualmente, si comprobamos la página de estado de los servidores de OpenAI, aparece que ChatGPT está experimentando “tasas de error elevadas”, esto quiere decir que gran parte de los usuarios que acceden al chatbot no van a poder recibir respuestas. En algunos casos, sin embargo, es probable que el modelo de IA de la compañía funcione después de varios intentos.

Cuando ChatGPT está caído, otros servicios que utilizan su API o su plataforma, tampoco pueden funcionar correctamente, incluyendo el generador de imágenes.

Qué hacer si ChatGPT está caído o no funciona

Por el momento, no hay gran cosa que puedas hacer si ChatGPT está caído o no funciona correctamente. Sobre todo teniendo en cuenta que el chatbot tampoco está operativo en la aplicación móvil, y los usuarios con una cuenta a ChatGPT Plus o ChatGPT Pro tampoco pueden acceder. 

No obstante, hay una serie de pasos que puedes intentar para que ChatGPT te funcione cuanto antes una vez la compañía arregle el problema encontrado en sus servidores.

Uno de ellos es limpiar la caché de tu navegador. De este modo, los procesos al acceder a ChatGPT se cargarán desde el principio, y evitarás errores puntuales una vez ChatGPT deje de estar caído. También puedes probar a utilizar el chatbot en diferentes dispositivos, como en tu móvil, pues podría comenzar a funcionar antes ahí que en la versión web.