Una investigación reciente de Gamers Nexus, Level1Techs y expertos independientes revela que algunos televisores LG OLED podrían estar realizando actividades sospechosas mientras están "apagados". Se alega que estos dispositivos continúan escaneando las redes domésticas y capturando audio a través del micrófono incluso en modo de espera.

Tu LG smart TV podría estar haciendo mucho más que mostrar tus series favoritas mientras permanece "apagada" en la esquina de tu salón.

Una nueva investigación de Gamers Nexus, realizada junto a Level1Techs e investigadores de seguridad independientes, alega que ciertos televisores LG OLED continúan escaneando las redes domésticas y capturando audio del micrófono incluso en modo de espera, para luego subir esos datos una vez que el dispositivo se reconecta a internet.

En un desglose en vídeo de 135 minutos, el fundador de Gamers Nexus, Steve Burke, detalló las pruebas realizadas en modelos LG OLED comerciales, incluyendo el buque insignia G5. Utilizando capturas de paquetes de Wireshark, el equipo observó que los televisores escaneaban activamente la red local en busca de hardware no relacionado, como smartphones y smartwatches pertenecientes a personal que ni siquiera participaba en las pruebas.

Más allá del descubrimiento de dispositivos, se informa que los sets registraron los nombres y la potencia de la señal de las redes Wi-Fi vecinas junto con datos de ubicación adyacentes, mapeando efectivamente todo el entorno conectado del hogar.

La afirmación más preocupante se refiere al audio. Los investigadores afirman que los televisores capturaron audio claro del micrófono mientras las pantallas parecían estar apagadas, y que este comportamiento persistió incluso después de que los cables Ethernet fueran desconectados físicamente.

Según los hallazgos, el televisor almacenó el audio grabado localmente y lo subió automáticamente tan pronto como se restauró la conectividad de red, enviándolo a la infraestructura publicitaria de LG a través de LG Ad Solutions.

LG ha declarado públicamente en el pasado que sus televisores "no recopilan, graban ni almacenan conversaciones ambientales".

El equipo de Gamers Nexus afirma que sus pruebas contradicen esa garantía, como se detalla en la investigación en vídeo que publicaron, la cual muestra la transcripción en el dispositivo de prompts hablados en registros de texto plano, en lugar de solo grabaciones ambientales brutas.

Esta distinción es importante para ti como consumidor: aunque el lenguaje de marketing de LG sea técnicamente preciso sobre las "conversaciones ambientales", la canalización del asistente de voz subyacente parece capturar, procesar y retener datos de voz localmente antes de que salgan del dispositivo.

Este comportamiento no se limita al uso doméstico. Los investigadores señalaron que el reconocimiento automático de contenido, o ACR, sigue operando incluso cuando un panel de LG se utiliza puramente como un monitor HDMI pasivo, lo que significa que las pantallas desplegadas en hospitales, habitaciones de hotel y salas de juntas corporativas podrían teóricamente entrar en la misma canalización de datos.

Un médico que revisó los hallazgos expresó su preocupación sobre lo que esto significa para la confidencialidad del paciente en entornos donde los paneles de LG se encuentran cerca de conversaciones sensibles.

LG Ad Solutions comercializa abiertamente el ACR como una forma de entregar datos de visualización a "nivel de cristal" a los anunciantes en todas las entradas, y la empresa ha escalado el programa a aproximadamente 33 millones de sets en los Estados Unidos, expandiéndolo posteriormente mediante asociaciones con Nielsen para la medición de audiencia nacional.

Los investigadores de seguridad que respondieron a la revelación recomiendan desconectar completamente los smart TVs del Wi-Fi del hogar y, en su lugar, dirigir el streaming a través de dispositivos externos como un Roku, Apple TV o Fire Stick, lo que limita que el propio software del televisor acceda a la red.

También te aconsejan, como medidas de mitigación inmediata mientras LG responde al creciente escrutinio, desactivar el micrófono integrado en los ajustes (donde la opción exista) y revisar periódicamente los paneles de privacidad para buscar interruptores de exclusión.