El nuevo MacBook Pro provoca malestares físicos en sus usuarios

• La reciente incorporación de una pantalla OLED táctil en el MacBook Pro, diseñada para mejorar la experiencia de trabajo prolongado, ha resultado problemática para algunos clientes. En lugar de beneficiarlos, esta tecnología está causando dolores de cabeza, mareos y fatiga visual en diversos usuarios.

El MacBook Pro ha estrenado una pantalla OLED táctil, una de las renovaciones más importantes de su historia, pensada para quienes pasan horas trabajando frente al ordenador. Sin embargo, lo que debía ser uno de sus grandes atractivos está teniendo un efecto bastante menos agradable en algunos compradores: dolores de cabeza, mareos y fatiga visual. Varios propietarios de los modelos con pantalla PROLED XDR han contado que las molestias aparecen durante el uso y que, en algunos casos, han terminado por devolver el portátil. No hay datos que permitan medir el alcance de las quejas, pero sí indicios suficientes para entender qué puede estar ocurriendo.

Detrás de estas experiencias aparece la modulación por ancho de pulsos (PWM), una técnica que regula la luminosidad mediante cambios rápidos en la emisión de luz. Aunque normalmente no vemos ese parpadeo, determinadas frecuencias pueden resultar molestas para las personas sensibles. Las pruebas realizadas sobre el MacBook Pro de 14 pulgadas han detectado una frecuencia de 240 Hz, con una amplitud del 56 %, cuando el brillo se sitúa en el 99 % o menos. El contraste con los anteriores paneles mini-LED es notable: en algunos modelos se habían registrado frecuencias cercanas a los 15.000 Hz. Como ya vimos al hablar del posible DC dimming en los Galaxy S27, no todas las pantallas regulan su brillo del mismo modo ni provocan la misma experiencia de uso.

El problema no significa que la pantalla sea defectuosa ni que afecte a todo el mundo: de hecho, el panel OLED ha recibido excelentes valoraciones por su calidad de imagen. Pero las molestias pueden ser determinantes para quien utiliza el ordenador durante jornadas completas. Los testimonios de usuarios que han optado por devolver sus equipos ponen de manifiesto una diferencia importante con otros dispositivos de Apple: mientras algunos iPhone ofrecen una opción de suavizado de pulsos para reducir el parpadeo a bajo brillo, macOS no dispone todavía de una función equivalente. Quienes sepan que son sensibles al PWM tienen, por ahora, una alternativa más prudente en los MacBook Pro con pantalla mini-LED, aunque eso implique renunciar a las novedades de los modelos PROLED XDR.