CHUWI y Ninkear han sido descubiertas usando procesadores falsificados en sus portátiles, como el CoreBook X y CoreBook Plus, manipulando la BIOS para ocultarlo; ahora CPU-Z se actualiza para detectar estos fraudes.

Hasta AMD ha llegado el caso de la falsificación de los procesadores en dos ordenadores portátiles de CHUWI, el CoreBook X y el CoreBook Plus. Como contexto, por si no viste la noticia en su día, se terminó descubriendo que CHUWI había modificado la BIOS y el software de sus equipos para renombrar un procesador AMD Ryzen 5 5500U como un Ryzen 5 7430U en su portátiles CoreBook X. Poco después, Notebookcheck tuvo acceso a otro modelo, el CoreBook Plus, y confirmó que la compañía había realizado la misma modificación por software. Esto fue descubierto al desmontar el ordenador, limpiar la pasta térmica del chip, y viendo qué modelo era el que estaba grabado en el propio chip. Por lo que un usuario estándar, e incluso avanzado no sería capaz de notar el cambiazo, salvo por una leve discrepancia en cuanto al rendimiento (-7%).

A la hora de la verdad, hay que destacar que CHUWI ha hecho algo que suele hacer oficialmente AMD. En esencia, relanzar un mismo procesador habiendo cambiado únicamente el nombre. El ejemplo es este, el AMD Ryzen 5 5500U ofrece 6 núcleos y 12 hilos AMD Zen 3 a una frecuencia Base de 2,10 GHz, frecuencia Turbo de 4,00 GHz y ofrece unos gráficos integrados AMD Radeon con 448 Stream Processors. El AMD Ryzen 5 7430U es prácticamente la misma APU, con la misma arquitectura, número de núcleos o GPU. Pero únicamente cambia que funciona a una frecuencia Base de 2,30 GHz y una frecuencia Turbo de 4,30 GHz. Además de ofrecer 16 MB de caché L3 frente a 8 MB.

Prácticamente es el mismo procesador, pero al menos con el nombre engañas de que es un producto más moderno

Así es, aunque el AMD Ryzen 5 5500U y el Ryzen 5 7430U sean prácticamente el mismo chip, es evidente que se está engañando al consumidor si al primero le pones el nombre del segundo. Al menos AMD te lo maquilla un poco cambiando las frecuencias o aumentando la caché. Con eso ya es la excusa perfecta para relanzar lo que ya tenías con un nuevo nombre. En el caso de CHUWI esta modificación se puede entender como una falsificación, un engaño al consumidor aunque en la práctica la diferencia de rendimiento sea pequeña. Un daño reputacional bastante serio que está claro que no les ha merecido la pena.

Ahora conocemos que AMD se ha pronunciado oficialmente, afirmando que tiene normas estrictas para la denominación, el uso y el etiquetado de productos. También lanzó una advertencia pública. Avisó que el uso no autorizado de modelos o el falso etiquetado puede inducir al error a los consumidores e incluso alterar el orden normal del mercado.

Es por ello que AMD añadió de que se reservaba el derecho de emprender acciones legales contra AMD. Esto, mientras que el medio asiático HKEPC, informa que un distribuidor en Hong Kong, Hornington, identificó tres líneas de productos afectadas con esta falsificación de procesadores. Estos son los portátiles CoreBook X 7430U, CoreBook Plus 7430U, y su Mini-PC UBOX 7430U. Es decir, tres equipos con un Ryzen 5 7430U falsificado por software donde realmente se utiliza un Ryzen 5 5500U. Por lo que no es un fallo aislado. El distribuidor ha retirado todos estos productos y procedido a realizar reembolsos a los usuarios afectados. Hasta ahora, CHUWI no se ha pronunciado oficialmente.

Comunicado oficial de AMD en torno a la falsificación de sus APU por parte de CHUWI

“Recientemente hemos observado que CHUWI ha etiquetado indebidamente productos AMD Ryzen 5 5500U como si fueran Ryzen 5 7430U. AMD nunca ha otorgado ninguna forma de autorización, confirmación o consentimiento tácito para esa conducta, ni ha participado en las decisiones de etiquetado o promoción de los productos relacionados, y no tenía conocimiento de este asunto.

AMD cuenta con normas claras y estrictas para la denominación, uso y etiquetado de los modelos de producto. Cualquier uso de nomenclatura no autorizado por nuestra empresa o cualquier etiquetado falso perturba gravemente el orden natural del mercado y puede inducir a error a los consumidores.

AMD siempre ha concedido gran importancia a la veracidad y transparencia de la información de sus productos, y defiende firmemente un entorno de mercado justo y ordenado, así como los derechos e intereses legítimos de los usuarios. Nuestra empresa sigue este asunto con la máxima seriedad y se reserva el derecho de emprender acciones legales contra las partes relacionadas.”

Adicionalmente, se ha conocido que la herramienta CPU-Z se ha actualizado para identificar los procesadores AMD Ryzen 5 5500U falsificados como 7430U. Y es que este problema se habría comenzado a extender a otros fabricantes. Sin ir más lejos, ComputerBase indica que el portátil Ninkear A15 Pro, también vendido como un Ryzen 5 7430U, también recurriría a la misma estafa. Y es que recurren al mismo fabricante en común y placa base. Es decir, que todo apuntan a que comparten el mismo hardware falsificado.

En concreto, detrás de estos equipo está Emdoor Digital, que es quien se encarga de fabricar o proveer el sistema de estos equipos. Sabiendo que CHUWI no ha querido responder públicamente, se abre una nueva hipótesis. Sabía lo que sucedía y mantiene el silencio, o realmente la compañía ha sido estafada y está haciendo su trabajo antes de pronunciarse.