Un cliente de Amazon.de ejerció su derecho a obtener la información recogida sobre él. Dos meses más tarde de realizar su solicitud recibió un archivo ZIP con unos 50 archivos de datos personales, pero también 1.700 archivos de audio WAV de otra persona y un PDF con transcripciones ordenadas cronológicamente. Estas conversaciones habían sido recogidas por Alexa. Algo extraordinariamente llamativo para el cliente, puesto que además nunca había usado el asistente de Amazon. De acuerdo con Heise, el usuario del Echo afectado fue contactado con Amazon varias semanas después para compensarle con una cuenta Prime gratuita y dos altavoces Echo.