Microsoft confirma un grave bug en Windows 11 tras una actualización que bloquea el acceso a la unidad C y deja el PC inutilizable, impidiendo abrir aplicaciones en equipos afectados.

Microsoft ha reconocido un nuevo fallo en Windows 11 que puede dejar inutilizable el acceso a la unidad principal del sistema en algunos equipos.

El problema se está reportando tras instalar la actualización de seguridad de febrero, identificada como KB5077181, y provoca que el sistema muestre un error indicando que la unidad C no es accesible, con un mensaje de “acceso denegado”.

No se trata de un simple fallo al intentar abrir la unidad del sistema desde el Explorador de archivos, sino de un problema mucho más grave. Según Microsoft, el error puede impedir el funcionamiento de varias aplicaciones y herramientas del sistema.

Entre los programas afectados se encuentran clientes de correo como Microsoft Outlook, navegadores web, utilidades del sistema y otras aplicaciones habituales en entornos de trabajo.

Esto provoca que el ordenador quede prácticamente inutilizable para realizar tareas cotidianas.

De esta forma, los usuarios pueden encontrarse con dificultades para acceder a archivos, abrir aplicaciones o realizar acciones básicas.

En algunos casos, el sistema incluso impide elevar privilegios, desinstalar actualizaciones o recopilar registros.

En cualquier caso, el problema no afecta a todos los equipos con Windows 11. Microsoft ha señalado que el fallo se ha detectado principalmente en determinados portátiles de Samsung, especialmente en modelos de la serie Samsung Galaxy Book 4.

Los informes también se han concentrado en países como Brasil, Portugal, Corea del Sur y la India.

Las primeras investigaciones apuntan a una posible relación con la aplicación Samsung Share, aunque Microsoft todavía no ha confirmado oficialmente que sea la causa del problema.

Otro detalle importante es que el fallo solo afecta a versiones recientes del sistema operativo, en concreto a Windows 11 24H2 y 25H2. Los dispositivos que utilizan Windows 10 o versiones anteriores de Windows 11 no parecen verse afectados por este error.

Algunos usuarios han compartido posibles soluciones temporales. Una de ellas consiste en cambiar manualmente la propiedad de la unidad C y de sus archivos para recuperar el acceso.

Sin embargo, se trata de un procedimiento arriesgado y no recomendable para la mayoría de usuarios.

Por ahora, la recomendación más segura para quienes se encuentren con este problema es esperar a que Microsoft publique una actualización urgente que corrija el fallo.