• Google ha revelado cinco innovaciones en su inteligencia artificial diseñadas para transformar radicalmente la experiencia de búsqueda. El objetivo de la compañía es que la IA no sea el destino final, sino que funcione como el punto de partida para facilitar la navegación de los internautas.

La inteligencia artificial de Google ha transformado la forma de buscar información en Internet. Es lo que muchos expertos ya denominan "un callejón sin salida". El usuario hace su consulta en el buscador de Google, echa un vistazo a la respuesta de la IA y se vuelve por donde había venido. Algo que ha generado una considerable polémica, sobre todo entre multitud de webs.

Google está perjudicando al tráfico, razón de ser de la mayoría de medios, aunque la compañía norteamericana ha defendido siempre que esa no es su intención, que solo busca hacer la vida más fácil a todos. Ahora, ha presentado cinco nuevas funciones para la IA que quieren cambiar por completo las búsquedas.

El objetivo principal de Google es precisamente ese: que la gente no se quede en sus respuestas de la IA como destino final, sino todo lo contrario: que ese solamente sea el punto de partida. Una estrategia que sirve como respuesta a las numerosas críticas de medios digitales, creadores de contenido y expertos en SEO.

La primera de estas funciones prometidas por Google pasa por enlaces más visibles dentro de las respuestas generadas por IA. Para que así los usuarios estén más tentados a ir a los sitios originales donde pueden leer el artículo completo. Los enlaces estarán colocados justo al lado de la información que ofrezca la IA.

Otro de los cambios más llamativos es que Google quiere integrar más contenido social y de foros, especialmente de sitios como Reddit. La IA mostrará fragmentos de discusiones reales y enlaces directos a comunidades donde la gente comparte experiencias personales. De la misma forma, añadirá etiquetas para destacar fuentes que ella considere de calidad o de pago.

Algunos medios, como TechCrunch, apuntan a que la intención del gigante tecnológico pasa por transformar bastante toda la experiencia relacionada con su buscador. Al parecer Google está transformando el buscador tradicional en algo más parecido a un chatbot conversacional. Ahora puedes pasar desde un resumen de IA a una conversación continua, siguiendo los pasos de ChatGPT y similares.

Google tiene un problema con la IA

Google quiere, a juzgar por la información, encontrar un equilibrio, entre lo que ofrece la IA y los medios tradicionales. Es decir, servir a los usuarios con las respuestas de la primera sin perjudicar la visibilidad de los segundos. La gran pregunta es: ¿resulta posible conseguir algo así?

Según Google, el problema está en que la IA responde demasiado bien y especialmente rápido. Por ese motivo, los usuarios están dejando de requerir de otras opciones cada vez que tienen una duda. Pero eso también supone una cierta amenaza para su propia razón de ser. No hay que olvidar que Google es, por encima de todo lo demás, un buscador de Internet. De poco sirve si no queda Internet en la que buscar.

Los expertos también hablan de cambios de tendencias. Estas llevan produciéndose un tiempo. Mucha gente ya emplea chatbots de IA como ChatGPT para cubrir sus inquietudes. Preguntan primero a esta herramienta cada vez que tienen una duda, dejando de lado al buscador tradicional por excelencia.

Esto, con matices, es parecido a lo que venía pasando con las redes sociales. También se habló en su momento que muchos jóvenes empleaban TikTok o Instagram a modo de buscador. Como si de alguna forma estas plataformas fueran capaces de englobarlo todo. O lo que no estuviese en ellas dejara de tener el más mínimo interés.

En este sentido, Google estaría teniendo claro cuáles son sus principales competencias a día de hoy, y equiparándose a ellas.

Así pues, parece que Google intenta evitar que sus respuestas de IA acaben con la navegación web tradicional, añadiendo más enlaces, más contexto y más caminos para que la gente siga explorando Internet en lugar de quedarse solo con el resumen generado por la IA. Todo ello mientras, precisamente, no deja de mirar a esta última e imitar sus pasos.