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Epic Games multada por la privacidad de los menores: pagará 520M$
La Comisión Federal de Comercio (FTC, por sus siglas en inglés) de Estados Unidos ha anunciado dos acuerdos que obligan a Epic Games, el desarrollador de Fortnite, a pagar un total de 520 millones de dólares. En el concepto de la primera transferencia la compañía deberá poner que es por violar la Ley de Protección de la Privacidad en Línea para Niños (COPPA, por sus siglas en inglés), mientras que con el segundo pago reconoce el uso de patrones oscuros para engañar a millones de jugadores para que realizaran compras en contra de su voluntad.
Epic Games, empresa responsable de algunos productos de enorme éxito, como Fortnite o el motor Unreal Engine, y también responsables de la tienda de juegos que ha alcanzado una enorme popularidad a base de regalar juegos todas las semanas o, como está ocurriendo durante estos días (de manera similar a anteriores navidades) un juego nuevo cada día.
- Epic Games acordó pagar 520 millones de dólares por haber violado las leyes que protegen la privacidad de los menores, así como por engañar a los usuarios para realizarles cargos no deseados. De esta sanción, 275 millones corresponden a la primera de las causas, mientras que los 245 restantes se relacionan con la segunda.
Epic pagará 520 millones de dólares por violar la privacidad de menores y promover cargos involuntarios en Fortnite
- Ley de Protección de la Privacidad Infantil en Internet (COPPA)
La FTC señala que desde 2017 los empleados de Epic Games habían presionado a la compañía para que el chat de voz y texto fuera opcional, pero la compañía tardó en hacer el cambio a pesar de la existencia de informes donde se indicaba que había menores que sufrían acoso y acoso sexual mientras jugaban. Cuando se añadió el botón para desactivar el chat de voz, la FTC dice que Epic Games puso dificultades para que los usuarios lo encontrasen.
Por otro lado, Epic Games se compromete a pagar 245 millones de dólares para reembolsar a los consumidores por el uso de patrones oscuros que promovían cargos involuntarios. Se trata del programa de reembolsos más grande en la historia de la FTC y el plan, reservado a los jugadores de Estados Unidos, ya está en marcha. La Comisión sostiene que hasta 2018 en Fortnite se permitía a los niños comprar la moneda virtual V-Bucks sin el consentimiento paterno o el titular de la tarjeta de crédito. También dice que la compañía ignoró más de un millón de quejas sobre cargos indebidos.
Las cuentas limitadas de Epic Games también abordan los pagos, ya que por defecto tienen desactivada la opción de comprar objetos con dinero.
El problema se encuentra en un reciente cambio en su sistema de cuentas para los jugadores más jóvenes, un cambio que modificó la configuración por defecto de determinados ajustes, haciendo que los datos de los menores se vieran expuestos sin haber informado previamente de ello, y menos aún contado con la aprobación por parte de los responsables de las cuentas, ya fueran estos los propios menores o sus padres o tutores legales.
https://www.elotrolado.net/noticias/juegos/epic-games-multa-ftc-fortnite
https://www.muycomputer.com/2022/12/19/epic-games-multada-por-la-privacidad-de-los-menores/
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