NZXT y Fragile han aceptado pagar 3,45 millones de dólares tras una demanda colectiva por estafa en su servicio de alquiler de PC, poniendo fin a un escándalo que dañó su reputación.

Hace un par de años estuvimos viendo lo que había ocurrido con NZXT, la compañía que previamente conocíamos por sus chasis de PC y refrigeración líquida. Esta compañía sufrió un gran golpe a su reputación cuando nos enteramos de lo que hacían en su negocio de alquiler de PC que empezó con Fragile. Aquí teníamos ordenadores de todo tipo a unos precios muy altos que hacía que alquilar un PC no valiese nada la pena. Además, tuvimos a Gamers Nexus metiendo mucha presión hasta el punto que el CEO de NZXT dijo que habría cambios. Al final, la demanda colectiva contra ellos ha sido la vencedora y NZXT y Fragile han acordado pagar más de 3 millones de dólares como compensación a los clientes afectados por la estafa del alquiler de PC.

La subida de precios de la memoria ocurrió en octubre y noviembre de 2025, provocando así uno de los incrementos de precio que más ha afectado a la industria y a la comunidad de jugadores. Estamos hablando de un componente fundamental en los ordenadores y en todo tipo de dispositivos como móviles y consolas. Es a los PC a los que más afectó directamente y como imaginarás, los precios altos han alejado a los consumidores que buscaban otras alternativas. Hasta el alquiler de PC podía haber sido algo interesante, pero lo de NZXT fue una completa estafa.

NZXT y Fragile acuerdan pagar 3,45 millones de dólares que recibirán los clientes afectados por la estafa del negocio de alquiler de PC

Gamers Nexus vuelve a tratar con el tema de NZXT por el alquiler de PC, pero esta vez no es para acusarlos, sino para anunciar que por fin hay justicia. Aquellos que comenzaron una demanda colectiva han conseguido la victoria, pues NZXT y Fragile han acordado pagar 3,45 millones de dólares para poder cubrir los daños y perjuicios a los consumidores que fueron víctimas de la estafa del negocio de alquiler de PC. Recordemos que aquí pagábamos precios muy altos y ni siquiera nos pertenecía el ordenador. Ahora todo ha cambiado, pues con la victoria de los demandantes hay tres cosas que cambiarán.

Primero de todo, aquellos que alquilaron los PC durante 2 años o más acabarán quedándose con ellos para uso personal. El segundo caso es el de las personas que acabaron con deudas alquilando estos PC recibirán un "perdón de deuda" de hasta 5.000 dólares. Por último tenemos el caso de las personas que alquilaron los PC y acabaron devolviéndolos, pues estos podrán recibir dinero de vuelta si lo aprueba el juez.

El negocio de alquiler de PC no desaparecerá, es una victoria a medias

El alquiler de PC tenía unos precios demasiados altos para justificarlo y encima, los componentes que supuestamente tenían no eran los reales. Ellos mismos eran libres de cambiar las piezas dependiendo de la situación. Aunque esto parecía el fin del negocio, lo cierto es que no es así. Tal y como menciona Gamers Nexus, esto no se trata de una victoria completa, pues solo es una suma monetaria a paga. El negocio de alquiler sigue y no lo han cerrado, aunque si que ha habido cambios a mejor.

Ahora todo depende de los consumidores si el negocio de alquiler sigue o no. Imaginamos que con todo esto que ha ocurrido, más de una persona se pensará dos veces antes de acabar pagándoles por ello. Viendo que conseguían grandes márgenes de beneficios, quizá estos 3,45 millones de dólares no supongan un pago muy alto comparado con lo que ganaron.