Que los de Cupertino ni siquiera estén en la carrera de la IA se tomó como una señal de los problemas de Apple con esta nueva tecnología, y por lo tanto, tuvieron que recurrir a socios externos. De hecho, OpenAI y Apple pasaron de vender una alianza muy positiva alrededor de ChatGPT en iOS y iPhone a estar ahora en un punto bastante incómodo. La integración llegó como una de las grandes promesas de Apple Intelligence, pero ahora OpenAI considera que Apple no ha hecho una implementación a la altura dentro de los iPhone.

La acusación es dura: no hablamos solo de una integración floja, sino de una relación que se habría tensado hasta el punto de estudiar acciones legales. ¿Se va a romper el contrato finalmente?

OpenAI tomará acciones legales contra Apple por entender que los de Cupertino están saboteando a ChatGPT en los iPhone

La clave está en cómo funciona ChatGPT dentro del iPhone, porque los de Tim Cook deberían usarlo como IA básica e inmersiva, pero... Apple lo presentó como un refuerzo externo para Siri y para algunas tareas de Inteligencia Artificial en iOS, de forma que el usuario pudiera recurrir al modelo de OpenAI cuando el sistema de Apple no fuese suficiente. Sobre el papel sonaba potente, porque ChatGPT quedaba integrado dentro del propio ecosistema del iPhone, sin obligar al usuario a abrir siempre la app independiente.

El problema, según la información publicada por Mark Gurman, es que OpenAI cree que Apple no ha aprovechado bien esa integración. La compañía de Sam Altman considera que los resultados ofrecidos dentro de iOS son peores que los que se obtienen usando directamente la app de ChatGPT en la App Store. Es decir, que el usuario recibiría una experiencia más limitada, más resumida y menos útil cuando accede a ChatGPT a través del sistema del iPhone.

Y claro, el acuerdo no era tal y no tiene sentido que OpenAi destine recursos para algo que Apple no parece tener intención de implementar al nivel que se requiere, donde los de Altman están perdiendo mucho dinero al parecer.

OpenAI dice que han cumplido el acuerdo, Apple guarda silencio

Según la información publicada por Bloomberg, un ejecutivo de OpenAI habría dicho que ellos han cumplido “desde el punto de vista de producto”, pero que Apple no lo ha hecho, y que la compañía “ni siquiera ha hecho un esfuerzo honesto”. Traducido: OpenAI cree que Apple ha metido ChatGPT en el iPhone de una forma demasiado recortada y que eso perjudica tanto al producto como a la percepción de los usuarios.

También hay dinero de por medio, que es el tema principal del acuerdo de cara a los de Altman. OpenAI esperaba que la integración en iOS generase miles de millones en ingresos adicionales, pero el retorno habría sido muy inferior a lo previsto. El acuerdo no implicaría grandes pagos directos entre Apple y OpenAI, más allá del porcentaje que Apple puede quedarse de determinadas suscripciones realizadas dentro de su ecosistema, el problema es que OpenAI no ha conseguido lo esperado.

Apple tampoco estaría precisamente feliz con los de Sam Altman. OpenAI habría fichado a más de 40 ingenieros de Apple en los últimos meses, incluidos perfiles relacionados con diseño y hardware. Todo esto llega después de la compra de io, la compañía de Jony Ive, y con Sam Altman preparando un posible dispositivo propio ligado a la Inteligencia Artificial a modo de smartphone, así que la tensión es muy alta.

El choque, por tanto, ya no va solo de ChatGPT en los iPhone y el posible sabotaje, va de quién controla la experiencia de Inteligencia Artificial del usuario, quién se queda con el negocio y quién tiene el talento para construir el siguiente gran dispositivo. Al parecer, Apple solo buscaba contentar a sus usuarios porque no llegó a tiempo a la IA, pero no quiso darle demasiado protagonismo a ChatGPT.