OpenAI considera demandar a Apple por la deficiente integración de ChatGPT en Siri, lo que podría llevar su relación a un juicio.

• OpenAI estudia la posibilidad de demandar a Apple debido a que considera que existe un engaño en la forma en que se ha implementado ChatGPT dentro de Siri. Esta situación marca una crisis en su relación, sumándose a los conflictos previos que la empresa tuvo con Microsoft.

Sam Altman no está nada contento con la forma en la que Apple ha implementado ChatGPT en el iPhone, hasta el punto de que OpenAI cree que ha perjudicado a la compañía. El acuerdo puede acabar en los tribunales.

En 2024, aún noqueada por la avalancha de la IA que no vió venir, Apple llegó a un acuerdo con OpenAI para usar ChatGPT en Siri, a partir de iOS 18. Pero limitó mucho su uso, hasta el punto de que OpenAI cree que Apple “ha roto el acuerdo”.

Es el caso contrario al de Microsoft, en donde también se ha terminado el pacto, pero porque OpenAI decidió que podía conseguir algo mejor con la nube de Amazon.

Por qué OpenAI está enfadada con Apple

Según revela una investigación de Bloomberg, OpenAI esperaba ganar mucho dinero con este acuerdo, pero no ha sido así. Los abogados de OpenAI han contactado con un bufete externo para ver lo que se puede hacer con el contrato con Apple. No descartan ir a los tribunales, pero prefieren arreglarlo de forma amistosa.

Al parecer a OpenAI le ha molestado la limitada integración de ChatGPT en Siri. Solo se usa para ciertas preguntas, y las respuestas también están recortadas.

El resultado es que los usuarios no utilizan apenas ChatGPT en Siri, prefieren irse a la app de ChatGPT, así que el acuerdo realmente no aporta casi nada a la compañía de Sam Altman.

Además se queja de que, pese a ser al única IA disponible, no se instala por defecto, tiene que hacerlo el usuario, y los pasos no son inmediatos.

Finalmente, la compañía de IA asegura, siempre según Bloomberg, que Apple no ha publicitado ChatGPT ni ha promocionado su uso.

Supongo que la gota que ha colmado el vaso ha sido el acuerdo de Apple con Google para añadir también Gemini a Siri, junto a ChatGPT.

Es una situación extraña. Se supone que Apple ha pagado una cantidad de dinero a OpenAI para usar ChatGPT en Siri. Es el cliente. Entonces, ¿por qué se queja OpenAI? El que paga puede usar el producto como quiera. ¿O es que hay condiciones ocultas?

Quizá Apple ha pagado poco a cambio de que OpenAI obtenga beneficios que la compañía de Altman no ha conseguido. O le cobró poco a Apple creyendo que ganaría millones de usuarios, y no ha sido así… No conocemos las condiciones del acuerdo, así que todo es una incógnita.

Se trata de un momento delicado para OpenAI. Tras romper con Microsoft y ser superada por Google y Gemini en algunos aspectos, no parece muy inteligente acabar en malos términos con Apple.