A finales de 2017, Apple se vio inmersa en una enorme polémica. Conocido como BatteryGate, los de Cupertino fueron multados en varios países por este escándalo.

Poniendo un poco de contexto, la compañía admitió públicamente que ralentizaba deliberadamente el rendimiento de algunos modelos de iPhone antiguos (como el iPhone 6, 6s, 7 y SE de primera generación) a través de las actualizaciones de su sistema operativo iOS.

Apple descubrió que, si un iPhone viejo le exigía demasiada potencia a una batería desgastada, el móvil sufría un apagón repentino de seguridad para proteger los componentes internos (incluso si marcaba un 30% o 40% de carga).

Para evitar estos apagones, Apple metió, sin que nadie se enterase, un algoritmo en la actualización de iOS 10.2.1 que frenaba la potencia del procesador cuando detectaba que la batería estaba degradada. Este secretismo fue sentencia de muerte. 

Fueron los propios usuarios de Reddit y expertos en rendimiento quienes descubrieron que sus iPhone antiguos recuperaban toda su velocidad original de forma milagrosa en cuanto les cambiaban la batería por una nueva.

Tras años en el olvido, una exingeniera de software de Apple asegura que la empresa ralentiza intencionadamente los iPhone más viejos cada vez que sale un modelo nuevo al mercado para obligar a los clientes a pagar por uno nuevo.

En el vídeo, que ya se ha hecho viral, va más allá e incluso compara estas actualizaciones de software con una especie de malware encubierto. Según explica, el código oculto que Apple envía a los dispositivos de generaciones anteriores está diseñado para provocar tirones y fallos de rendimiento.

Por supuesto, matizar que, de momento, se trata de una acusación muy grave que no cuenta con ninguna prueba técnica que la respalde. El problema es que, conociendo esta polémica del pasado, ha vuelto a encender la mecha. Como era de esperar, Apple ha optado por mantener un silencio absoluto y aún no ha respondido al vídeo.

Si compraste un iPhone en 2025, Apple podría devolverte 95 dólares, unos 80 euros, como compensación

Por supuesto, esta no es la única polémica que envuelve a la marca. Hace unas semanas se pudo saber que finalmente pagará 250 millones de dólares para poner fin a una demanda colectiva. En este caso, los protagonistas son los dueños de sus smartphones más actuales y potentes: las gamas del iPhone 16 y el iPhone 15 Pro.

El motivo del conflicto tiene que ver con algo que enfadó a muchos en su día: las promesas incumplidas. La demanda colectiva acusaba a Apple de llevar a cabo una campaña de marketing engañosa durante el lanzamiento de estos dispositivos en 2024.

Básicamente, la marca vendió que la gran revolución de estos móviles era Apple Intelligence y un ecosistema de IA generativa totalmente integrado. Sin embargo, cuando los usuarios pagaron los más de 1.000 euros que cuestan estos smartphones y abrieron la caja, se encontraron con que de la inteligencia artificial no había ni rastro.

La indignación de los consumidores subió de tono al comprobar que las funciones prometidas, como esa Siri totalmente renovada, llegaron con cuentagotas mediante actualizaciones de software meses más tarde (o ni siquiera llegaron).

De hecho, es ahora con esos futuros iPhone 18 cuando realmente se podrá acceder a ese potencial de la IA que prometieron años atrás.

Los demandantes alegaron ante el tribunal federal de San Francisco que Apple, con esta estrategia, lo que hizo fue inflar las ventas de lanzamiento.

Algunos de los consumidores llegaron a asegurar que "no habrían comprado los dispositivos o habrían pagado significativamente menos de haber sabido que las funciones mejoradas de Siri no estaban disponibles".

Para evitar males mayores, los abogados de Apple han preferido tirar de talonario y llegar a un acuerdo amistoso. Gracias a este fondo de 250 millones de dólares, se calcula que los propietarios de los aproximadamente 37 millones de dispositivos afectados podrán reclamar una compensación directa de hasta 95 dólares, lo que al cambio se traduce en unos 80 euros limpios.