La Comisión Europea tiene un nuevo mensaje para Apple y Google. A Apple le ha ofrecido directrices legalmente vinculantes para asegurarse de que cumple con la normativa de interoperabilidad europea, mientras que a Google la acusa de incumplir la ley de mercados digitales (DMA, por sus siglas en inglés) al favorecer a sus propios servicios con su motor de búsqueda. A la filial de Alphabet también la ha señalado por poner trabas a los desarrolladores que intentan conducir a los usuarios a ofertas más económicas fuera de Google Play.

Para Apple, la Comisión le ha indicado dos conjuntos de medidas que debe adoptar en virtud de la DMA para cumplir la normativa en materia de interoperabilidad. El primer grupo versa sobre funciones de conectividad de iOS y tiene como objetivo que los productos de terceros, incluyendo auriculares, televisores y smartwatches, puedan tener una integración más profunda y fluida a la hora de acceder a las funciones del iPhone. Para Bruselas, que los dispositivos conectados de terceros funcionen mejor con iPhone permitirá "abrir nuevas posibilidades" a otros desarrolladores y servicios, dando como resultado que los europeos tengan una mayor variedad de productos compatibles con los dispositivos de Apple.

El segundo conjunto de medidas exigen a Apple que mejore la transparencia y la eficacia del proceso que ha ideado para los desarrolladores interesados en obtener interoperabilidad con las funciones del iPhone y el iPad. Cuando se habla de funciones de interoperabilidad debemos pensar en notificaciones en pantalla, NFC o enlaces con accesorios vía Bluetooth.

Google también viola la DMA por sus prácticas abusivas en la Play Store

Además de las infracciones relacionadas con las búsquedas, la Comisión Europea también destacó las políticas restrictivas en la tienda de aplicaciones. Según la DMA, los desarrolladores deberían poder informar a los usuarios sobre métodos de pago alternativos y dirigirlos a plataformas externas para realizar transacciones. Sin embargo, Google ha implementado barreras técnicas que impiden a los desarrolladores dirigir a sus usuarios hacia alternativas más económicas fuera de la Play Store

Por si esto no fuera suficiente, la UE argumenta que las comisiones de Google en la Play Store, en particular las que se aplican a los bienes y servicios digitales, son excesivas y se aplican durante un período muy largo de tiempo. Esto consolida el dominio de la tecnológica y sofoca la competencia al hacer menos viables los canales de distribución alternativos.

En el caso de Google, la Comisión ha enviado a su matriz Alphabet un pliego de cargos por incumplir la DMA al favorecer a sus propios servicios con las búsquedas realizadas con Google. Se trata de una acusación que no es nueva. En esta ocasión afecta a servicios como compras, transporte, resultados financieros y deportivos o reservas de hoteles. Bruselas considera que Alphabet da un trato destacado a sus servicios en comparación a los de terceros al mostrarlos en espacios dedicados o en la parte superior de los resultados.

Las directrices con las que exige a Apple que abra su ecosistema y el pliego de cargos a Alphabet por beneficiar sus servicios con las búsquedas de Google, se envían desde Bruselas cuando las tecnológicas estadounidenses han mostrado estar alineadas con el presidente de Estados Unidos Donald Trump, que en repetidas ocasiones ha señalado a Europa por su regulación. Por parte de la Comisión, estos son algunos de los primeros pasos que da la vicepresidenta primera Teresa Ribera como comisaria de Competencia.

Alphabet rechaza las acusaciones de la Comisión Europea

Alphabet ha rechazado firmemente las acusaciones de la UE. Oliver Bethell, director de competencia de Google, argumentó que el enfoque de la Comisión es "erróneo" y podría conllevar peores resultados para los consumidores.

Pongamos un ejemplo: cuando no podemos mostrar resultados de viajes que dirijan directamente a los sitios web de las aerolíneas, [los usuarios] suelen acabar comprando un billete más caro porque las aerolíneas tienen que pagar comisiones a los sitios web intermediarios. Estos cambios, y muchos más que hemos tenido que implementar en Europa, ya están provocando que las empresas europeas pierdan hasta un 30 % de tráfico. La frustración de los usuarios es tal que muchos recurren a soluciones alternativas poco prácticas para acceder a las empresas y la información que buscan.

En cuanto a las políticas de Play Store, Bethell sostuvo que las conclusiones de la UE presentan una "falsa disyuntiva entre apertura y seguridad". El directivo advirtió que obligar a Google a permitir una distribución más amplia de aplicaciones podría comprometer la seguridad del ecosistema Android.

De confirmarse las conclusiones preliminares, Google podría enfrentarse a una de las mayores multas impuestas por la DMA desde que comenzó su aplicación. La UE tiene la autoridad para imponer sanciones de hasta el 10% de los ingresos globales de una empresa por incumplimiento, lo que, considerando las ganancias de 350 mil millones de dólares de Alphabet en 2024, podría alcanzar la asombrosa cifra de 35 mil millones de dólares (32.000 millones de euros).

Fuentes:

https://www.elotrolado.net/noticias/internet/comision-apple-ecosistema-google-busqueda