En la guerra de patentes, casi siempre hay una víctima: los usuarios. Es lo que está ocurriendo en Alemania, en donde los dueños de ordenadores Acer y Asus no pueden actualizar sus PC, porque los fabricantes han eliminado las webs con los drivers, la BIOS, y el soporte técnico.

Todo se debe a una batalla judicial por una patente asociada a la reproducción de vídeo, que ambos fabricantes han perdido. Un tira y afloja en donde los perjudicados son los clientes. Ha ocurrido lo mismo con Dolby Vision y HDR10+, que han desaparecido de Disney+ en Europa por no pagar una patente.

Los usuarios alemanes de Asus y Acer están desprotegidos: si tienen algún problema con su ordenador y deben reinstalar Windows, o lo acaban de comprar, no pueden actualizar los drivers ni la BIOS, con los problemas de seguridad y rendimiento que eso conlleva.

Qué está pasando con Asus y Acer en Alemania

Por supuesto, los controladores necesarios para que el ordenador funcione se obtienen a través de Windows, pero en los PC de marca los fabricantes poseen drivers específicos para ciertos componentes de sus modelos. Y también las BIOS, que esas no están en Windows.

Además han cerrado el soporte técnico, así que si algún cliente tiene algún fallo en su PC, no puede obtener ayuda.

La situación es bastante surrealista. Según cuenta TechSpot, estos dos fabricantes no solo han cerrado sus webs, sino que están impidiendo a los usuarios con una dirección IP alemana, acceder a las webs de otros países, en donde sí están los drivers. No les queda más remedio que usar una VPN para cambiar a la dirección IP de otro país, qué haríamos sin ellas…

Todo se debe a una batalla de patentes con Nokia relacionada con el códec HEVC o H.265, muy usado por las plataformas de streaming, incluso YouTube o Netflix en su momento.

Por lo visto Nokia tiene patentes asociadas a HEVC en Europa, y ha denunciado a Asus y Acer porque considera que no cumplieron con la licencia en términos justos, razonables y no discriminatorios. Un tribunal de Múnich le ha dado la razón, y ha dictado una orden judicial para bloquear el uso del códec con estas marcas en Alemania.

Lo más extraño de todo este asunto es que ambas marcas hayan bloqueado el acceso a drivers y BIOS que nada tienen que ver con el códec HEVC. O el soporte técnico. Y que impidan a los usuarios alemanes acceder a los drivers de sus webs internacionales.

Parece que la disputa es local, porque el bloqueo solo se ha producido en Alemania. Por tanto, bastaría con cerrar el acceso a los controladores en Alemania. Lo que los clientes hagan en sus webs internacionales, no debería ser afectado por una orden judicial con vigencia en Alemania. Todo apunta a que se trata de una táctica para presionar a Nokia.

En sendos comunicados, Asus y Acer han dicho que están trabajando para arreglar la situación lo antes posible. Alemania es el mercado de PC más grande de Europa, no pueden seguir así mucho tiempo. Un recurso judicial tardaría meses en resolverse. Al final, esto acabará como suelen acabar todas las disputas de patentes: con una negociación y un pago adicional por la licencia.