Los drivers AMD Adrenalin en Windows 10 presentan problemas de rendimiento debido a que el Smart Access Memory aparece desactivado.

Los últimos controladores gráficos AMD Adrenalin llegan envueltos de polémica si usas el sistema operativo Windows 10, y es que se muestra que el Smart Access Memory está desactivado. Hablamos de la tecnología de AMD basada en Resizable BAR que permite al procesador acceder de forma más amplia a la memoria VRAM de la tarjeta gráfica. Según varios usuarios afectados, han detectado que tras instalar estos drivers se han encontrado como AMD Adrenalin muestra Smart Access Memory como desactivado. De ser así, puede traducirse en menor rendimiento, tirones o incluso cierres inesperados en juegos compatibles.

El origen del problema estaría relacionado con un fallo previo de los drivers AMD en Windows 10, donde algunos equipos dejaron de detectar correctamente la tarjeta gráfica Radeon. Para solucionarlo, varios usuarios recurrieron a la herramienta DDU en modo seguro y a una reinstalación limpia del controlador. Sin embargo, tras esa instalación, AMD Adrenalin empezó a indicar que Smart Access Memory estaba desactivado, incluso cuando en la BIOS seguían habilitadas las opciones necesarias: Resizable BAR y Above 4G Decoding.

Parece que los drivers AMD Adrenalin están bajando los controles de calidad en Windows 10

Smart Access Memory no es una función menor. AMD la define como una tecnología que permite a los procesadores Ryzen acceder de forma completa e inmediata a la memoria VRAM de las GPU Radeon. Esto permite mejorar las transferencias de datos entre la CPU y GPU en determinados juegos. En la práctica, cuando funciona como debe, ayuda a reducir cuellos de botella y a aumentar el rendimiento en títulos compatibles. Ahora bien, la ganancia de rendimiento depende mucho del juego, la GPU, la CPU y la configuración concreta de cada sistema.

El caso que ha dado visibilidad al problema parte de un usuario de Reddit con Windows 10 Pro, una Radeon RX 7900 XTX, un Ryzen 7 5800X y los drivers AMD 26.6.1. Este usuario se quejaba de que sufría inestabilidad, cierres de juegos y avisos recurrentes de Windows indicando cambios de hardware tras cada arranque. Al revisar AMD Adrenalin, Smart Access Memory aparecía como desactivado. Lo más llamativo de todo, es que desde la BIOS se sigue mostrando que el Resizable BAR estaba activo.

Tras comprobarlo en BIOS, HWiNFO64, GPU-Z y el Administrador de dispositivos, el usuario finalmente verificó que ReBAR seguía funcionando. El usuario terminó marcando el problema como resuelto. Es decir, un problema en los drivers marcan como que la tecnología Resizable BAR se ha desactivado. Ahora bien, los problemas de estabilidad o juegos que se cerraban persistía, pero ese puede que sea otro problema ajeno al ReBAR. Y es sabido que AMD se encuentra actualmente investigando de dónde proviene este problema.

Algunos usuarios han afirmado que  que comprobar la frecuencia de actualización del monitor y volver a activar la "Frecuencia de actualización variable" en el software Radeon funcionaba. Otros usuarios señalaron que reiniciar el equipo varias veces también ayudaba. No es la primera vez que oímos hablar de un error de este tipo en el software Adrenalin con Windows 10, ya que, la semana pasada, AMD volvió a lanzar un nuevo controlador Hotfix, los 26.6.3, para solucionar problemas de compatibilidad con Windows 10. En concreto para los usuarios que tienen una GPU AMD Radeon de la serie RX 7000 como este usuario en cuestión.