Días después de que Microsoft lanzara la actualización KB5077181 para Windows 11, ya han comenzado a aparecer informes de problemas graves tras su instalación.

El caso más preocupante describe un bucle de arranque infinito en el que varios dispositivos se reiniciaron más de 15 veces antes de mostrar una pantalla de inicio de sesión dañada.

Según los testimonios, el fallo no afectó a un único equipo, sino a varios sistemas gestionados por el mismo usuario.

Al intentar iniciar sesión, los dispositivos mostraban un error relacionado con el servicio System Event Notification Service (SENS), indicando que no se podía encontrar un procedimiento específico, lo que impedía completar el acceso al sistema.

Además del bucle de arranque, otros usuarios han reportado problemas adicionales, como la pérdida total de conectividad a internet, en concreto debido a errores con DHCP. En estos casos, el equipo parecía estar conectado a la red WiFi, pero sin acceso real a internet.

Algunos afectados han intentado resolver la situación desinstalando la actualización. Sin embargo, Windows puede volver a intentar instalarla de forma automática.

Aunque es posible pausar temporalmente las actualizaciones, esta medida no ofrece una solución definitiva. Por ello, muchos consideran que Microsoft debería publicar una actualización extraordinaria que corrija estos errores recientemente reportados.

Usuarios y expertos recomiendan desinstalar la actualización problemática desde el Panel de control, accediendo a “Programas y características” y luego a “Ver actualizaciones instaladas”.

Mientras Microsoft confirma oficialmente los problemas en el panel Windows Release Health y publica posibles correcciones, la recomendación es que los afectados desinstalen la actualización y pausen su reinstalación.