A Microsoft se le acumulan los problemas con Windows 11. Ahora la historia gira en torno a los Samsung Galaxy Book. Usuarios han reportado que, al intentar abrir Word, Chrome o cualquier app, se están encontrando con un error:

Les noticia es que C:\ no es accesible o que el acceso ha sido denegado. No puedes abrir programas, tocar archivos ni hacer tareas; nace en el administrador.

El problema explotó hace días tras instalar las actualizaciones de seguridad de febrero 2026 (KB5077181) en ciertos portátiles y sobremesas Samsung. Microsoft publicó un aviso oficial afirmando que afecta al Galaxy Book 4 Edge (NP750XGJ, NP750XGL, NP754XGJ...), desktops DM500SGA/DM501SGA y otros modelos específicos.

Con esto sobre la mesa, se abrió una investigación en conjunto entre Microsoft y Samsung y, al parecer, han dado con el culpable: Samsung Galaxy Connect.

Samsung rompe Windows (y Microsoft lo admite)

Se trata de una app para sincronizar tu móvil Galaxy con el PC. Ese programa aparentemente rompe las listas de control de acceso (ACL) del disco C:, haciendo imposible que Windows reconozca quién tiene permisos para leer o ejecutar nada.

Microsoft, sabiendo esto, retiró la app de la Microsoft Store y Samsung volvió a una versión anterior para evitar más daños. Pero para los ya afectados, la recuperación es compleja: no puedes desinstalar actualizaciones, acceder al sistema ni elevar privilegios de administrador.

Samsung ya ha reaccionado a toda esta problemática y la app está pausada en la Store y han recomendado volver a versiones estables. Microsoft, por su parte, ya está trabajando en parches específicos, pero advierten que "las opciones de recuperación son limitadas".

Mientras tanto, los usuarios están esperando una solución que, primero, no llega y, segundo, parece que tampoco va a solucionar mucho. Es por eso que ya muchos están publicando en Reddit posibles soluciones. Sin embargo, Microsoft advierte que no son seguros, que pueden dejar el sistema peor y no arreglan el problema de raíz.

Con todo esto, Microsoft pide calma: "No instalen KB5077181 en dispositivos Samsung afectados hasta nuevo aviso". Los Galaxy Book3/4 Pro, Plus y sobremesas DM500 están en lista negra temporalmente.

Microsoft se rinde y no integrará la IA de Copilot en esta parte esencial de Windows 11

Como comentábamos al principio, y aunque parece que la culpa no es de la propia Microsoft, a los de Redmond, sea de una forma u otra, se le acumulan los problemas.

Sin ir más lejos, Microsoft ha tirado la toalla con una de sus grandes promesas para Windows 11. En 2024, cuando lanzaron los Copilot+ PC, la compañía quiso promocionar un cambio total en el uso de ordenadores. Hablaban de Copilot integrado en notificaciones, en el Explorador de Archivos, en Ajustes y en cada parte del sistema. Iban a ser asistentes inteligentes que entendían el contexto y actuaban solos.

Casi dos años después, nada de eso ha llegado. Fuentes internas confirman a Windows Central que Microsoft ha cancelado Copilot en notificaciones.

El detonante fue el desastre de Recall, la función de IA que prometía recordar todo lo que hacías en el PC, pero que salió tan mal que generó un escándalo de privacidad en 2024. De forma simple, era demasiado fácil robar datos de lo que veías o escribías. Microsoft paralizó todo y replanteó su estrategia.

Pero, siendo sinceros, esto en realidad ha sido una pequeña parte del problema. Windows 11 lleva años viviendo bajo las críticas por ser demasiado lento y lleno de funciones que nadie pide.

Los usuarios se quejaban de errores garrafales, rendimiento nefasto y una IA que parecía más un problema que una ayuda real. En 2025, Microsoft prometió arreglarlo todo en 2026, y ahora parece que han escuchado: menos novedades que nadie pide, menos bloatware, más foco en lo esencial. Un portavoz lo ha dejado claro: "Algunas funciones probadas no llegan al público por 'feedback'".