Anthropic ha actualizado su política de privacidad para Claude, incorporando términos explícitos que permiten a la empresa realizar la verificación de identidad y edad de los usuarios. Este cambio, que entrará en vigor el 8 de julio de 2026, refleja una postura más estricta en materia de seguridad y cumplimiento para los planes Free, Pro y Max.

Anthropic ha actualizado su política de privacidad para Claude, añadiendo terminología explícita que permite a la empresa realizar verificaciones de edad e identidad a los usuarios consumidores.

El cambio indica una postura de seguridad y cumplimiento más estricta en los planes Claude Free, Pro y Max. Está previsto que entre en vigor el 8 de julio de 2026.

En la política revisada, Anthropic afirma que puede pedirte que verifiques tu edad o identidad para ayudar a mantener sus servicios “seguros y protegidos”.

El documento incluye ahora una categoría de datos de Verificación dedicada, detallando los tipos de información que pueden recogerse durante este proceso y cómo se puede utilizar dicha información.

Aunque el flujo de verificación exacto no está totalmente detallado en la propia política, el nuevo lenguaje autoriza formalmente a Anthropic a introducir comprobaciones de identidad y edad para ciertos usuarios o casos de uso.

Anthropic Actualiza su Política de Privacidad

Anthropic posiciona esto como parte de una renovación más amplia de su documentación de privacidad para el consumidor, en lugar de un cambio puntual y aislado.

Junto con la verificación de identidad, la actualización añade más detalles sobre cómo la empresa gestiona las tareas de varios pasos, las aplicaciones conectadas, la investigación o estudios de usuarios y los escenarios de intercambio de datos.

Es importante que Anthropic aclare que estos cambios se aplican solo a las cuentas de consumidores y excluyen explícitamente a los clientes de Claude Team, Enterprise y Developer Platform, que están cubiertos por términos y políticas independientes.

Para los usuarios preocupados por la privacidad y la seguridad, las preguntas clave ahora se centran en el alcance y la retención.

Los procesos de verificación de identidad para los servicios de IA suelen basarse en señales como identificaciones emitidas por el gobierno, selfies u otros atributos de prueba de identidad, a menudo procesados a través de proveedores externos especializados.

Incluso cuando una empresa presenta esta recopilación de datos como limitada a la seguridad, la prevención del fraude o las obligaciones legales, surgen dudas sobre cuánto tiempo se conservan dichos datos, quién puede acceder a ellos y cómo se protegen contra el mal uso o las brechas de seguridad.

Anthropic intenta diferenciarse reiterando varias restricciones sobre sus prácticas de datos en la política actualizada.

La empresa afirma que no vende los datos de los usuarios y que Claude sigue estando libre de publicidad, reduciendo así el incentivo para reutilizar la información personal con fines publicitarios.

También mantiene un modelo de exclusión voluntaria (opt-out) para el uso de las conversaciones de los usuarios para mejorar sus modelos, dándote control sobre si el contenido de tu chat puede utilizarse para el entrenamiento.

Cabe destacar que el lenguaje de la política traza una línea clara entre los datos de verificación y los datos de entrenamiento del modelo, indicando que la información relacionada con la identidad no está destinada a alimentar el proceso de aprendizaje de Claude.

Desde una perspectiva de ciberseguridad y gobernanza, el movimiento de Anthropic refleja una tendencia general de la industria. Los proveedores de IA están añadiendo progresivamente controles de edad e identidad más fuertes a medida que responden al abuso, la presión regulatoria y los riesgos que plantean modelos cada vez más capaces.

Para los profesionales de la seguridad y los defensores de la privacidad, estos cambios en las políticas son señales tempranas importantes. A menudo aparecen antes de que se haga visible una aplicación a nivel de producto más amplia, sugiriendo futuros requisitos para los usuarios que quieran acceder a funciones avanzadas o flujos de trabajo de mayor riesgo en plataformas como Claude.