• Álvaro R. Pérez, el creador de Hocico Phone, ha logrado impulsar su proyecto de telecomunicaciones a pesar de haber enfrentado graves dificultades personales, como una parálisis total del cuerpo y una situación económica crítica. Esta innovadora operadora, enfocada en el sector de las mascotas, ya cuenta con el respaldo de gigantes del sector como Vodafone, MasOrange y Movistar.

En el complejo mundo de las telecomunicaciones, hay muchísimas empresas que ofrecen fibra y móvil, pero ninguna de la manera en que lo hace Hocico Phone, una startup con sello español que destina el 51% de sus beneficios netos a causas sociales y proyectos de bienestar animal.

Álvaro R. Pérez, el joven de 35 años de Jerez de la Frontera (Cádiz, España) que ha creado este proyecto, ya ha recibido el apoyo de MasOrange, pero según comenta en exclusiva a Computer Hoy, también ha despertado el interés de Vodafone, con quien mantiene conversaciones activas para ofrecer cobertura en esta Operadora Móvil Virtual (OMV).

Y no solo tiene la confianza de los grandes pesos pesados de la industria, sino que también ha recibido numerosos reconocimientos dentro del mundo empresarial, como el distintivo de Empresa Gold en los Premios Empresa Social 2026, prácticamente un premio Goya de honor en este ámbito.

Según reconoce el propio Álvaro, aún está sorprendido con que esta iniciativa haya conseguido el gran hito de ser reconocida como la segunda empresa más responsable a nivel internacional.

Sobre todo, porque el principio no fue nada fácil, con una época en la que tanto la enfermedad como la falta de dinero le pasaron factura, quizá el pistoletazo de salida para un proyecto que tiene mucho presente y futuro.

Y, al igual que Hocico Phone es un negocio cercano y sincero con los usuarios, Álvaro demuestra en esta entrevista que también son valores que forman parte esencial del joven jerezano que ha conseguido llamar la atención de MasOrange y Vodafone.

La historia del joven jerezano que ha creado Hocico Phone

A pesar de que Álvaro tiene más de 15 años de formación en marketing, comunicación y publicidad, hasta hace poco trabajaba de teleoperador para un conocido banco, etapa en la que vivió un antes y un después en su vida.

Tal y como confiesa, durante un evento en 2024, padeció estrés severo por no sentirse reconocido y tener que dejar sus fuerzas en todo lo que estaba haciendo, lo que le llevó a sufrir una parálisis en todo el cuerpo; en aquel entonces, también se arruinó y reconoce que vio toda la vida pasar, además de pensar en la eutanasia.

Afortunadamente, la parálisis solo duró una noche y Álvaro recuperó la movilidad en las piernas al día siguiente, un hecho que le obligó a descansar, pero siempre pensando en el futuro.

Gracias a vivir en casa de su madre, donde aún continúa viviendo, pudo ahorrar gran parte de su salario como teleoperador y retomó "de forma más madura" el proyecto que tenía entre manos, lo que sería el embrión de Hocico Phone.

Por casualidades de la vida, coincidió con un amigo empresario que le dio una vuelta a la idea original, para no solo ayudar a animales, sino también a personas; con esto en mente, contó el proyecto a MasOrange, a la que le había encantado esta idea.

Precisamente, fue esta la que le mencionó que necesitaba "recurrencia", un término que se refiere en el mundo de los negocios a los clientes habituales; así, nació la idea de crear una operadora móvil con la infraestructura de MasOrange, con una única condición: "Que fuera solidaria".

Hocico Phone, la operadora que destina el 51% de los beneficios a proyectos sociales y animales

Como si formara parte de su alma, Álvaro asegura que revisa a día de hoy cada nueva alta de un usuario, ya que quiere que todo funcione perfectamente y que los clientes estén satisfechos.

Además, adelanta que en septiembre los clientes votarán las causas a las que se destina el dinero de los beneficios, con un abanico que abarca tanto causas sociales humanas como apadrinamiento de animales.

Como Leonardo, un cordero que estuvo a punto de morir ahogado durante las inundaciones de la DANA y fue rescatado por la protectora Nueva Oportunidad; un animal que ya forma parte de la acción social de Hocico Phone como símbolo de la compañía y al que puedes ver aquí ofreciendo un primer plano a cámara:

O con La casa de los michis, un proyecto para reconvertir un hogar para los compañeros felinos, adaptando un espacio fabricado en madera y para que no pasen frío en invierno ni sufran el calor del verano.

Pero también en el ámbito social, con la colaboración con campañas como las de la Asociación Autismo Cádiz, una iniciativa para ayudar y visibilizar a las personas con trastorno del espectro autista.

En todos los casos, los clientes son quienes tienen el control del destino de lo que pagan, además de que sus tarifas pueden ser bastante asequibles si ya destinas tu dinero a alguna organización: aquí lo tendrás todo junto y podrás seleccionar la ONG a la que destinas tu tarifa, con una prueba clara por parte de Hocico Phone de que tu dinero llegar al sitio correcto.

Como gran atractivo, sus tarifas son sin permanencia, a excepción de las que incluyan fibra, ya que debido a cuestiones técnicas es prácticamente obligatorio, según explica Álvaro a este medio.

En sus planes móviles, aparecen el Plan Ladrido por 9,9 euros; el Plan Refugio por 11,90 euros; el Plan Protección por 15,9 euros, y el Plan Rescate Ilimitado, por 20,90 euros, para tener datos y llamadas ilimitadas sin permanencia y con cobertura de Orange y Movistar –además de Vodafone si acaba apostando definitivamente por Hocico Phone–.

Y, lógicamente, también cuenta con planes conjuntos de fibra y móvil, por lo que básicamente tendrás el mismo servicio que con la cobertura de Orange y Movistar, pero destinando un porcentaje a la causa social o de bienestar animal de tu preferencia.

Y con muchísimas sorpresas por descubrir para el futuro, según cuenta Álvaro, como el lanzamiento de unas chapas con tecnología NFC para mascotas, con el objetivo de que si se pierde, cualquier pueda escanear el NFC y ver los datos médicos del animal.

Un aspecto crucial, ya que algunos animales pueden tener enfermedades que los condicionan –al igual que los humanos– o miedos que pueden provocar que salga espantado. Todo pensado para que las mascotas tengan un mayor nivel de seguridad en caso de extravío.

Actualmente, Álvaro continúa firme y decidido a que Hocico Phone sea una marca diferente en este mundo, además de participativa y transparente; y, a pesar de que Vodafone ya la tiene en el punto de mira como negocio escalable, el joven empresario es tajante: "Vamos poco a poco. Quiero llevarlo todo al detalle para que todo salga muy bien".