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Grabar llamadas en España es legal
Grabar llamadas en España es legal siempre que participes en la conversación y no se vulnere el derecho a la intimidad de la otra persona. Además, estas grabaciones pueden utilizarse en juicio si cumplen los requisitos de autenticidad y relevancia jurídica.
¿Es legal grabar llamadas telefónicas en España? Uso como prueba en juicio
Introducción
Grabar llamadas telefónicas puede ser una herramienta útil en diversos contextos, especialmente cuando se busca obtener pruebas para un procedimiento legal. Sin embargo, su legalidad y admisibilidad en juicio dependen de una serie de factores regulados por la legislación española.
En este artículo, analizaremos si es legal grabar una llamada en España, en qué circunstancias se puede utilizar como prueba en un juicio y qué límites establece la normativa vigente.
1. ¿Es legal grabar una llamada telefónica en España?En España, la legalidad de la grabación de llamadas telefónicas depende de quién la realiza y con qué finalidad. La normativa aplicable incluye:
- Artículo 18.3 de la Constitución Española, que protege el secreto de las comunicaciones.
- Código Penal (artículos 197 y 198) sobre delitos de descubrimiento y revelación de secretos.
- Jurisprudencia del Tribunal Supremo, que ha definido cuándo estas grabaciones son lícitas y cuándo constituyen una infracción.
Es legal grabar una llamada si quien graba es parte de la conversación. Si una persona participa en la llamada y decide grabarla, no se vulnera el derecho al secreto de las comunicaciones, ya que este derecho protege la privacidad frente a terceros, no entre los propios interlocutores.
No es legal grabar una llamada en la que no participas. Si se intercepta o graba una conversación ajena sin autorización, se incurre en un delito de descubrimiento y revelación de secretos (artículo 197 del Código Penal), que puede conllevar penas de prisión de 1 a 4 años y multa.
2. ¿Puedo usar una grabación como prueba en un juicio?Sí, siempre que la grabación cumpla ciertos requisitos para ser admitida en un proceso judicial.
A. Validez de la grabación en juicio
El Tribunal Supremo ha dictaminado en varias sentencias que una grabación es válida como prueba en juicio si cumple con los siguientes criterios:
- La grabación ha sido obtenida por una persona que interviene en la conversación.
- El contenido de la grabación no ha sido manipulado ni alterado.
- La grabación tiene relevancia para el caso y no vulnera derechos fundamentales.
- No se ha obtenido mediante engaño, coacción o violación de la intimidad del interlocutor.
B. Casos en los que se han admitido grabaciones en juicio
Los tribunales han aceptado grabaciones como prueba en distintos ámbitos:
- Procedimientos laborales: Para demostrar despidos improcedentes o situaciones de acoso.
- Procedimientos penales: Como prueba de amenazas, estafas o delitos económicos.
- Procedimientos civiles: En conflictos entre socios, incumplimientos contractuales o impagos.
Si decides usar una grabación en un juicio, es recomendable seguir estos pasos:
- Guardar la grabación en su formato original y no realizar modificaciones para evitar impugnaciones por manipulación.
- Transcribir el contenido de la grabación en un documento, especificando la fecha, hora y contexto de la conversación.
- Aportar medios de autenticación, como el análisis pericial de la grabación si la otra parte cuestiona su veracidad.
- Presentarla junto con la demanda, contestación o en el momento procesal oportuno.
Los tribunales pueden requerir que la grabación sea reproducida en sala para analizar su autenticidad y relevancia en el caso.
Grabar llamadas con la aplicación Teléfono
Con la aplicación Teléfono, puedes hacer lo siguiente:
- Grabar siempre las llamadas de números desconocidos.
- Grabar siempre las llamadas de los contactos que elijas.
- Grabar llamadas concretas.
- Puedes reproducir grabaciones guardadas y también modificar la duración para conservar las llamadas grabadas.
- Puedes ver cuándo está activa la grabación de llamada con el indicador de grabación de llamada.
Importante: Solo se pueden grabar llamadas en determinados dispositivos y con ciertos operadores. Esta función no está disponible en Pixel. Hay leyes que exigen que, para grabar una llamada, todas las personas que participan en ella den su consentimiento. Antes de que empiece la llamada, se notifica a los participantes que se va a grabar la llamada.
Para grabar llamadas, debes cumplir estos requisitos:
- Usar un dispositivo con Android 9 o una versión posterior.
- Tener instalada la versión más reciente de la aplicación Teléfono.
- Estar en un país o región donde se admita la grabación de llamadas. La grabación de llamadas tiene una amplia disponibilidad, pero no en todos los países o zonas. Las funciones disponibles varían en función del país o la región.
Grabar siempre las llamadas de números desconocidos
- En tu dispositivo Android, abre la aplicación Teléfono
.
- En la parte superior derecha, toca Más opciones
Ajustes
Grabación de llamadas.
- En "Grabar siempre", activa Números que no están en tus contactos.
- Toca Grabar siempre.
Grabar siempre las llamadas de determinados contactos
- En tu dispositivo Android, abre la aplicación Teléfono
.
- En la parte superior derecha, toca Más opciones
Ajustes
Grabación de llamadas.
- En "Grabar siempre", toca Números seleccionados.
- Activa Grabar siempre los números seleccionados.
- En la parte superior derecha, toca Añadir
.
- Elige un contacto.
- Toca Grabar siempre.
- (Opcional) Repite estos pasos con todos los contactos que quieras grabar.
Empezar a grabar desde una llamada
Importante: La primera vez que grabes una llamada, se te informará de que debes cumplir la legislación local relacionada con la grabación de llamadas. Hay muchas jurisdicciones donde, para grabar una llamada, es obligatorio tener el consentimiento de todas las partes.
Para proteger la privacidad de todos los usuarios, cuando empiezas a grabar, se avisa a ambas partes de que la llamada se está grabando. Del mismo modo, cuando detienes la grabación, también se avisa a ambas partes de que la llamada ya no se está grabando.
- Abre la aplicación Teléfono
.
- Haz una llamada o espera a recibir una.
- Para grabarla, en la pantalla de la llamada, toca Grabar
.
- Para dejar de grabarla, toca Parar grabación
.
Importante
Importante: Cuando un usuario elimina un registro de llamadas, también se elimina la grabación de llamadas.
No puedes grabar una llamada en curso en estos casos:
- Hasta que alguien responda a la llamada
- Si la llamada está en espera
- Si has creado una conferencia
Buscar una llamada grabada
Para que tus grabaciones sean privadas, se almacenan en tu dispositivo. Las llamadas no se guardan en ninguna otra parte ni se incluyen en las copias de seguridad que se crean fuera del dispositivo.
Para buscar una grabación, sigue estos pasos:
- Abre la aplicación Teléfono
.
- Toca Recientes
.
- Toca el nombre de la persona a quien has grabado.
- Si has grabado la llamada más reciente, ve al reproductor que hay en la pantalla "Recientes".
- Si grabaste una llamada anterior, toca Historial. A continuación, selecciona la grabación en la lista de llamadas.
- Toca Reproducir
.
- (Opcional) Para compartir una llamada grabada, toca Compartir
.
Nota: Puedes compartir llamadas grabadas con aplicaciones que lo permitan, como las de correo o las de mensajería.
Elegir durante cuánto tiempo se conservarán las llamadas grabadas
- En tu dispositivo Android, abre la aplicación Teléfono
.
- En la parte superior derecha, toca Más opciones
Ajustes
Grabación de llamadas.
- En "Grabaciones", toca Eliminar grabaciones.
- Elige durante cuánto tiempo quieres que se conserven las llamadas grabadas antes de que se eliminen automáticamente.
- Toca Confirmar.
Eliminar una llamada grabada
- Abre la aplicación Teléfono
.
- Toca Recientes
.
- Busca el número o el contacto de la llamada grabada que quieras eliminar.
- Toca Historial.
- En la lista de llamadas, busca la grabación y desliza el dedo hacia la izquierda.
Fuentes:
1 comentarios :
Puedes grabar conversaciones? Si, pero hay contenidos/datos que están protegidos y no se pueden grabar sin el consentimiento expreso de la otra persona y además de invalidar la grabación la convierten en delito: Ley de protección de datos europea, Artículo 9
1. Quedan prohibidos el tratamiento de datos personales que revelen el origen étnico o racial, las opiniones políticas,
las convicciones religiosas o filosóficas, o la afiliación sindical, y el tratamiento de datos genéticos, datos biométricos
dirigidos a identificar de manera unívoca a una persona física, datos relativos a la salud o datos relativos a la vida sexual
o las orientación sexuales de una persona física. También esta prohibido grabar a menores sin el consentimiento, así como datos penales, datos crediticios y determinadas operaciones mercantiles. Además el almacenamiento de esos datos solo es valido durante "no más tiempo del necesario para
los fines del tratamiento de los datos personales" (articulo 5 de la misma ley). Y esta a debate el tema de los datos biometricos, porque no pueden ser almacenados sin consentimiento y la voz es un dato biometrico... Una grabación de voz es un asunto delicado, es buscarse problemas...
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