Claude ofrece una función de memoria para dar coherencia a las conversaciones, pero permite a los usuarios gestionar y eliminar la información que la IA recuerda sobre ellos por razones de privacidad.

¿Cómo borrar la información que Claude recuerda de ti?

• La capacidad de memoria de Claude permite que el chatbot mantenga la coherencia en los diálogos, evitando que el usuario deba repetir el contexto en cada consulta. No obstante, es comprensible sentir preocupación sobre los datos que la inteligencia artificial almacena.
• Por ello, es fundamental saber cómo gestionar y eliminar la memoria de Claude para tener un mayor control sobre nuestra privacidad.

La memoria de Claude es una herramienta muy útil para mantener una coherencia en tus conversaciones con el chatbot sin tener que estar todo el tiempo explicando el contexto de cada pedido o consulta que haces. Aunque también es lógico tener reparos respecto de qué sabe o recuerda la inteligencia artificial, considerando que esa información luego puede terminar en sus datos de entrenamiento.

Es importante tener en cuenta que la memoria de Claude llega desactivada por defecto y se debe habilitar de forma manual desde la configuración de tu cuenta. Si nunca lo hiciste, la IA no es capaz de recordar el contexto de tus conversaciones. Pero si la tienes activada, debes saber que el contenido de tus chats se agrega a esa base de conocimiento a través de un resumen que se actualiza todas las noches.

Si quieres revisar qué incluye la memoria que ha generado Claude a partir de tus conversaciones, es muy fácil. Tienes que ingresar en Ajustes > Capacidades > Ver y gestionar memoria. Esto está disponible tanto para quienes usan la versión gratis de la plataforma de Anthropic, como para los suscriptos a planes de pago.

El resumen de la memoria de Claude incluye tu contexto personal y laboral, así como un extracto con la información más importante. Pero esto no es todo, ya que la inteligencia artificial te permite leer lo que ha aprendido sobre ti en los últimos meses y también saber cuál es el background generado en el largo plazo.

Como bien puedes imaginar, mientras más tiempo lleves usando Claude con la memoria activada, más extenso y detallado será lo que sabe de tu trabajo, proyectos, intereses y vida personal. Y si por algún motivo esto te resulta algo incómodo o inquietante, te explicamos cómo borrarlo.

Cómo eliminar la memoria de Claude para que olvide lo que sabe de ti

Lo primero que debes tener en cuenta es que Claude te brinda la posibilidad de borrar elementos puntuales de la memoria, sin tener que eliminarla por completo. Si esta opción te resulta suficiente, puedes aprovecharla de un modo muy sencillo. En el recuadro que aparece en Ajustes > Capacidades > Ver y gestionar memoria vas a ver un ícono de un lápiz para editar el contexto que tiene la IA. Al tocar sobre él, puedes pedirle que deje de recordar cosas puntuales. Por ejemplo: “Olvida que trabajo en la empresa X cumpliendo tareas de…”.

Desde el mismo recuadro puedes gestionar ediciones previas que haya hecho Claude en la memoria. Estas aparecen cuando le pides al chatbot que corrija algún dato (el nombre de la ciudad donde vives, por citar un caso), y las puedes eliminar manualmente.

Pero si lo que buscas es empezar desde cero y que Claude no tenga ningún tipo de contexto previo de tus conversaciones, existe una opción definitiva. Esta aparece al desactivar la memoria de la inteligencia artificial. Al pulsar sobre dicho control, aparece un recuadro con dos posibilidades: pausar la memoria por tiempo indefinido o restablecer la memoria. La primera no genera nuevos recuerdos pero sí mantiene los creados previamente a partir de tus conversaciones y proyectos; la segunda, elimina todo el que el chatbot sabe sobre ti y no se puede deshacer.

Si quieres mantener la memoria de Claude activada pero prefieres que algunos datos no lleguen a su memoria, puedes inclinarte por usar su modo incógnito.