Mustafa Suleyman, CEO de IA de Microsoft, advierte que en solo 18 meses la inteligencia artificial podría sustituir los trabajos de oficina.

Mustafa Suleyman prevé que la IA sustituya empleos de oficina en 18 meses

• Las predicciones sobre el impacto de la inteligencia artificial continúan siendo alarmantes. Mustafa Suleyman, quien lidera la división de IA en Microsoft, ha advertido que en un plazo de apenas un año y medio, los robots impulsados por IA podrían desplazar a los trabajadores en puestos administrativos y de oficina.

Si por algo se caracteriza Mustafa Suleyman, responsable de la IA de Microsoft, es por no dar muchos titulares positivos en lo que a futuro laboral se refiere.

Este lo tiene claro: si tu jornada laboral consiste en sentarte frente a un ordenador, abrir el correo, gestionar proyectos o redactar informes, puede que pronto te quedes fuera. Esto es lo que afirmó hace unos meses en una entrevista con el Financial Times. Según el directivo, la humanidad está entrando en una fase donde la IA no solo va a ayudarte, sino que va a automatizar por completo clases enteras de empleos.

Ahora viene con más malas noticias, asegurando que, en apenas 12 o 18 meses, gran parte del trabajo de oficina podría ser automatizado por completo gracias a la IA.

Tal y como afirma, lo que antes necesitaba de años de estudio y experiencia para ser gestionado por un cerebro humano, ahora está siendo procesado por algoritmos que aprenden a una velocidad que ningún máster o carrera universitaria puede igualar.

En concreto, este apunta directamente a profesiones que hasta hace poco parecían bastante seguras. Abogados, contables, responsables de marketing, gestores de proyectos o trabajadores administrativos entrarían dentro de esa primera gran ola de automatización.

Según Suleyman, esta tecnología está evolucionando tan rápido que pronto podrán hacer muchas tareas de nivel profesional. Predice que va a alcanzar un rendimiento de nivel humano en casi cualquier tarea.

El miedo a perder el trabajo ha entrado de lleno en las oficinas, pero no todos están de acuerdo

Hace unos meses, Jensen Huang, CEO de NVIDIA, aseguró que aprender programación quizá ya no sea la mejor salida profesional para las nuevas generaciones. Este llegó incluso a recomendar campos como la biología, la agricultura o la educación.

Una visión parecida es la que tiene Matt Garman, CEO de Amazon Web Services, quien reconoció que dentro de pocos años gran parte de los desarrolladores podrían dejar de programar directamente.

Bill Gates, por su lado, también ha avisado en varias ocasiones que la inteligencia artificial reemplazará muchas tareas humanas, aunque cree que todavía existirán profesiones difíciles de sustituir. Gates considera que sectores como la energía, la biología o la programación avanzada seguirán necesitando personas durante bastante tiempo.

Sin embargo, siempre hay una cara B, otras voces que no pintan la situación de forma tan catastrófica. Hay algunos que afirman que, lejos de reducir el número de empleos, todo apunta a que muchos sectores, como por ejemplo la programación, están creciendo y que la demanda de profesionales en este sector no solo se mantiene, sino que aumenta en muchos casos.

En universidades como la de Washington, expertos en informática han querido calmar a los estudiantes. Su mensaje es que la IA no está eliminando el trabajo de los programadores, sino cambiando la forma en la que trabajan.

Por otro lado, Andrew Ng, una de las grandes mentes en el campo de la IA, ha querido dejar las cosas bastante claras con respecto a ese supuesto fin de los empleos. En una de sus newsletters quiso revelar la cara oculta de los recortes de personal y cómo esta tecnología se ha convertido en la excusa perfecta.

Para él, todo este miedo no solo es exagerado, sino que está siendo alimentado por las propias empresas que buscan una excusa perfecta para deshacerse de sus plantillas.

La realidad, según Ng, es mucho más básica y tiene poco que ver con el boom de la inteligencia artificial. Durante la pandemia, cuando el dinero fluía fácil gracias a los tipos de interés bajos y todo el mundo estaba encerrado en casa consumiendo internet, las grandes tecnológicas contrataron gente de forma desmesurada.

Ahora, que las cosas han cambiado y las economías han vuelto a la normalidad, afirmar haberse equivocado contratando a demasiada gente suena a una muy mala gestión.

En cambio, decir que están remodelando su estructura de empresa para acoger la IA y usarla como motor empresarial suena mejor. Es, tal y como afirma, el mejor marketing para llevar a cabo un despido masivo.