Xiaomi ha confirmado la existencia de un problema que está afectando al funcionamiento del NFC en varios de sus móviles, incluidos algunos modelos lanzados al mercado recientemente.

El fallo provoca que los pagos móviles y el uso de tarjetas de transporte o de acceso digital dejen de responder de forma repentina, generando confusión entre quienes utilizan estas funciones a diario.

Según ha explicado la compañía, el origen del problema no está relacionado con daños físicos ni con incompatibilidades de hardware, sino con un error puntual en el software. Es decir, si al acercar el móvil a un datáfono o al torno del metro no ocurre nada, no deberías culpar ni al dispositivo ni a la configuración de tus tarjetas.

Este error ha aparecido de forma repentina en distintos modelos, lo que ha llevado a muchos usuarios a pensar que su terminal estaba averiado. Sin embargo, el número de dispositivos afectados es reducido, aunque se trata de modelos muy populares y con una amplia distribución a nivel mundial.

La marca china ha confirmado que el problema se ha detectado en los siguientes dispositivos: POCO M6, Xiaomi Redmi 13 y Xiaomi Redmi 13X. En todos los casos, el comportamiento es el mismo: el NFC deja de responder correctamente, impidiendo el uso de servicios como los pagos móviles o el acceso al transporte público.

Xiaomi ya ha comenzado a desplegar un parche correctivo mediante una actualización del sistema, que restaura el funcionamiento normal del NFC sin necesidad de realizar configuraciones adicionales ni volver a añadir tarjetas.

Esta actualización se está distribuyendo de forma progresiva, por lo que algunos usuarios pueden tardar unos días en recibirla. Si el parche no aparece automáticamente, la compañía recomienda acceder a los ajustes del dispositivo y comprobar manualmente si hay nuevas versiones disponibles desde el apartado “Actualizaciones del sistema”.

Este tipo de incidencias sirve también como recordatorio de que, al menos por ahora, las tarjetas físicas siguen siendo una alternativa importante cuando los sistemas digitales fallan.